内部环境分析：资源、能力与竞争优势.pdfVIP

第4讲 内部环境分析： 资源、能力与竞争优势 4.1 企业内部资源分析 4.2 企业战略能力分析 4.3 竞争优势与核心竞争力 4.4 内部环境分析方法  价值链分析法  内部要素评价(IFE)矩阵  SWOT矩阵分析 本世纪头15年，国内相当多企业（如 房地产、钢铁、煤炭企业等）经历了 兴衰成败的巨变，背后的根本因素是 什么？ 外部环境和内部资源对企业发展来说， 谁更重要？ 在同一个行业里办公司，为什么你赚钱， 我却赔本？是什么起着决定性作用？ 4.1 内部资源分析 对比：两种战略管理理论  传统的战略管理理论：企业获得高于平均水平的利润率，关键是 要选择一个有吸引力的行业,然后根据外部环境和行业特点制定和实 施相应的战略，以赢得某种优势地位。至于企业是否具备成功实施战 略所需要的资源条件与能力则是不重要的，因为资源是可以流动的， 可以通过市场买卖从各种市场中得到。  传统战略管理理论观点的成立是有条件的。当外部环境相当宽松时， 该理论条件成立，以此为指导，企业经营可能就会成功。否则，企业 就容易掉入 “机会陷阱”之中，不能自拔。 以资源为基础的战略管理理论:  (1)同一行业内相互竞争的企业所拥有的资源和能 力中，有相当部分是独特的、难以模仿的，并且 也是无法轻易转移或流动的。  (2)各个企业在收益上差异主要不是因为行业不同， 而是因为其所拥有的资源和能力上的差异。  (3)一个企业之所以获得超额利润主要是因为它拥 有同行企业没有的核心能力。  (4)形成有效战略的关键在于客观、准确地评价企 业现有的资源和能力，企业战略管理就是要充分 发挥和不断加强自己的优势，使之最有效地被利 用。 以外部环境为导向 以内部资源和能力 的战略模式 为导向的战略模式 （产业组织模式） （资源基础模式） 动态环境下的企业竞争应更多地依托于 企业自身独特的资源和能力，以及在这种 能力基础上的竞争优势，所谓“以不变应 万变”。同时也强调“以万变求发展”， 即需要根据外在环境的不断变化，不断发 展和加强自己的核心能力，以求得新的进 步。 资源、能力和竞争优势之间的关系 竞争优势 战 略 行业关键成功因素 企业能力 资 源 有形资产 无形资产 人力资源 实物资源 财力 技术 信誉 文化 专门知识 合作与 动机 与技能 沟通能力 4.2 企业战略能力分析  产品及营销能力分析  财务能力分析  人力资源及组织效能分析 企业产品及市场营销分析 1．产品生产能力和条件分析 （1 ）生产能力分析 （2 ）产品生产设备及工艺分析 （3）能源、原材料、零部件供应分析 （4 ）生产过程组织的合理性分析 （5 ）产品质量管理与质量保证条件分析 2 ．产品竞争力分析 产品的市场地位分析：指标-市场占有率、市场覆盖率 产品成长性分析：指标-销售增长率