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管理信息系统规划的主要方法 管理信息系统规划的主要方法 ◇学习目的◇? ·了解和掌握管理信息系统的常用规划方法的基本思想、步骤和优缺点 ·区分BSP法和CSF方法的不同点 ◇内容提要◇?? ·关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF） ·战略目标集转移法（Strategy Set Transformation，SST） ·企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 管理信息系统规划的主要方法 关键成功因素法（ Critical Success Factors， CSF） 战略目标集转化法（ Strategy Set Transformation， SST） 企业系统规划法（ Business System Planning， BSP） 信息分析与集成技术（BIAIT） 产出/方法分析（E/MA） 投资回收法（ROI）、征费法（charge out）、零线法、阶石法等。 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 1、定义 关键成功因素法（CSF）就是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些因素来确定系统的需求，并进行规划。 注： ·一个组织的信息需求取决于少数管理者的关键性成功因素。 ·关键性成功因素是由行业、企业、管理者以及周围环境形成的。 ·在关键性成功因素分析中使用的主要方法是面谈。 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 2、步骤 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 树枝因果图 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 3、举例 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 3、举例 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） 注意： 一、关键成功因素法（ Critical Success Factors, SCF） （2）当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，就必须再重新开发系统。 二、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST） 1、定义 战略目标集转化法（SST）把整个战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理的复杂性、改革习惯以及重要的环境约束）等组成。 MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转化为管理信息系统战略目标的方法。 二、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST） 2、步骤 识别组织的战略集 ① 描绘出组织各类人员结构 ② 识别每类人员的目标 ③ 对于每类人员识别系统相应的使命及战略 将组织战略集转化为信息系统战略 ① 根据组织目标确定信息系统目标 ② 对应组织战略集的元素识别相应信息系统战略的约束 ③ 根据信息系统目标和约束提出信息系统战略 二、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST） 3、举例 三、企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 1、定义 基于信息支持企业运行的思想，先是自上而下识别系统目标，然后再自下而上设计系统. 通过对实现企业目标的企业过程以及在此过程中产生的数据进行分析，对实现企业目标的企业过程进行重新认识，构建基于现行系统又优于现行系统的管理信息系统，从而更好的实现企业目标。 三、企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 2、作用 – 确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 – 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 三、企业系统规划法（Busi