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一、管人用人育人留人之道 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人。 2.光环效应:全面正确地认识人才。 3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作。 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律。 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会。 6.酒与污水定律:及时清除烂苹果。 7.首因效应:避免凭印象用人。 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才。 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才。 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上。 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才。 12.乔布斯法则:网罗一流人才。 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才。 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人。 二、以人为本的人性化管理 1.南风法则:真诚温暖员工。 2.同仁法则:把员工当合伙人。 3.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。 4.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境。 5.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理。 6.坎特法则:管理从尊重开始。 7.波特定律:不要总盯着下属的错误。 8.刺猬法则:与员工保持“适度距离”。 9.热炉法则:规章制度面前人人平等。 10.金鱼缸效应:增加管理的透明度。 三、灵活有效的激励手段 1.鲶鱼效应:激活员工队伍。 2.马蝇效应:激起员工的竞争意识。 3.罗森塔尔效应:满怀期望的激励。 4.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施。 5.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异。 6.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力。 7.默菲定律:从错误中汲取经验教训。 8.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风。 9.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励。 10.横山法则:激励员工自发地工作。 11.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中。 12.威尔逊法则:身教重于言教。 13.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力。 14.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感。 15.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性。 16.激励倍增法则:利用赞美激励员工。 17.倒金字塔管理法则:赋予员工权利。 18.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管。 四、沟通是管理的浓缩 1.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来。 2.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式。 3.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证。 4.威尔德定理:有效的沟通始于倾听。 5.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满。 6.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人。 7.特里法则:坦率地承认自己的错误。 五、崇尚团队合作精神 1.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加。 2.木桶定律:注重团队中的薄弱环节。 3.苛希纳定律:确定最佳管理人数。 4.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力。 5.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑。 6.蚁群效应:减掉工作流程中的多余。 7.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力。 8.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和。 六、决策是管理的心脏 1.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半。 2.手表定律:别让员工无所适从。 3.皮尔斯定律:完善培养接班人制度。 4.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风。 5.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品。 6.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需。 7.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资。 8.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分。 9.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义。 10.布利丹效应:成功始于果敢的决策。 11.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延。 12.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位。 13.哈默定律:天下没有坏买卖。 14.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力。 15.青蛙法则:时刻保持危机意识。 16.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制。 17.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化。 18.帕金森定律:从自己身上找问题。 七、创新是企业的生命 1.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品。 2.路径依赖:跳出思维定势。 3.跳蚤效应:管理者不要自我设限。 4.比伦定律:失败也是一种机会。 八、竞争决胜的智慧与策略 1.犬獒效应:让企业在竞争中生存。 2.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢。 3.快鱼法则:速度决定竞争成败。 4.马太效应:只有第一,没有第二。 5.生态位法则:寻求差异竞争,
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