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人 力 资 源 管 理期末复习 浙江广播电视大学管理教研部 李芸 liyun@ 课程说明 《人力资源管理》在开放教育本、专科有关专业中开设，选修课，4学分，72学时。 考试教材 葛正鹏主编，科学出版社出版的 《人力资源管理》（第二版） 导论 员工培训 员工甄选与测试方法 绩效考评 薪酬管理 员工招聘 工作分析和工作评价 人力资源规划 人力资源外包 职业生涯管理及发展 员工保障管理 劳动关系管理 内容体系 教学目标 通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识。 专科层次 学会用人力资源管理理论分析和理解企业实际问题。 本科层次 紧密联系实际，学会解决实际问题，把理论学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。 人力资源管理（专科）考核方式 （一）考试方式： 本课程的期末考试采取基于网络的100%闭卷终考方式，省电大课程考核系统中随机抽取一套试卷提供给考生。 （二）考试题型： 1.单选题（每小题2分，共30分） 2.多选题（每小题2分，共30分） 3.判断题（每小题2分，共40分） （三）考试时间为60分钟 /（浙江广播电视大学课考学生平台） 在线练习 在线模拟 模拟试卷 考试大纲——第一章 导论 人力资源管理的概念； 人力资源的概念； 人力资源的特征； 人力资源管理与传统的人事管理有何区别； 人力资源管理职能。 考试大纲——第二章 人力资源规划 人力资源规划的概念理解； 人力资源规划的作用； 人力资源规划的方法； 重点掌握人力资源供需平衡。 考试大纲——第三章 工作分析和工作评价 工作分析的概念； 工作评价的概念； 重点掌握工作分析的意义； 工作分析的基本方法； 掌握工作分析的步骤。 考试大纲——第四章 员工招聘 招聘的概念； 员工招聘的程序； 掌握员工招聘的渠道； 重点掌握内部招聘和外部招聘的优缺点。 考试大纲——第五章 员工甄选与测试方法 面试的概念； 面试的类型； 心理测验法的种类及概念； 评价中心法的种类及概念。 考试大纲——第六章 员工培训 什么是培训； 入职培训的概念和意义； 员工培训的种类； 员工培训的程序； 重点掌握员工培训的方法及培训的意义； 培训效果的评估； 重点掌握如何进行培训需求分析。 考试大纲——第七章 绩效考评 绩效的概念； 绩效的特点； 重点掌握绩效考评的作用； 绩效考评的原则； 掌握绩效考评的程序； 绩效考评的方法； 重点掌握绩效考评中常见的问题及防范。 考试大纲——第八章 薪酬管理 薪酬的概念及构成； 薪酬的功能； 薪酬管理的概念； 薪酬设计的基本程序； 常用的工资制度； 重点掌握组合工资制； 掌握如何选择最适合的工资制度； 福利的概念。 考试大纲——第九章 劳动关系管理 劳动关系的概念； 劳动关系的内容； 劳动合同的概念； 重点掌握劳动合同的内容； 劳动合同的解除； 劳动争议的概念； 掌握劳动争议处理应遵循的原则； 劳动争议处理的程序。 考试大纲——第十章 员工保障管理 员工健康管理的内容； 劳动保护的概念及内容； 社会保障制度的概念； 重点掌握社会保险的概念、内容及特征； 安全管理的内容。 考试大纲——第十一章 职业生涯管理及发展 职业生涯的概念； 职业生涯管理的概念； 职业生涯管理及其意义； 职业选择理论； 个人职业规划、组织职业规划； 重点掌握组织参与职业规划的意义和作用。 考试大纲——第十二章 人力资源外包 人力资源外包的含义； 人力资源外包的原因； 人力资源外包的意义； 人力资源外包管理的模式选择； 人力资源外报的风险及管理。 单击此处添加标题 浙江广播电视大学管理教研部教师 企业管理课程群负责人 人力资源管理课程责任教师 主讲：人力资源管理、公司概论等课程 浙江广播电视大学管理教研部 李芸 liyun@ 本课件图片来源：百度图片