京东商城面临外部环境分析.docx

姓名：任 通 院系：经管院工商管理 学号：200911035025 PAGE8 / NUMPAGES9 京东商城面临环境条件分析 任 通 （经管院工商管理系 200911035025） 【摘要】本文分析了京东商城作为电子商务类企业所面临的外部环境，并且运用波特五力模型点评其行业环境，最后用SWOT分析来匹配京东商城的战略。 【关键词】京东商城 电子商务 环境 竞争 一、背景 电子商务是信息条件下的新兴经济活动，目前已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权，提升国家竞争力过程中日益发挥了重要的作用。而加快发展电子商务有利于优化调整一个国家和地区在全球产业中的定位和布局，有利于加快进一步融合全球化的步伐，有利于成为国际竞争力新的优势。 随着我国经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持，电子商务近年来有着飞速的发展。据中国电子商务研究中心必威体育精装版数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿，同比增长26.8%，整体保持稳定的发展态势；网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。 为此，作为电子商务类企业的京东商城，为了企业的发展战略，分析自己的行业环境已是必然，本文将着重分析其所面临的外部环境，提出利于企业发展的战略。 二、京东商城简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单。 三、宏观环境分析 1、政治法律环境要素 （1）国家产业政策的支持 今年，中国政府在国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中明确提出要求，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务；温家宝总理也在今年的政府工作报告中也提出要积极发展电子商务、网络购物等，抓住战略机遇期。 （2）国家法律法规的完善 2004年年底，在国务院办公厅信息化领导小组第四次会议上，温家宝总理主持通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》。意见阐明了发展电子商务对我国国民经济和社会发展的重要作用，提出了加快电子商务发展的指导思想和基本原则，还提出了一系列促进电子商务发展的具体措施。 2007年12月17日，国家商务信息化的主管部门商务部公布了《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》。该意见出台的目的在于，希望能够促进电子商务规范发展，引导交易参与方规范各类市场行为，是防范市场风险、化解交易矛盾、促进电子商务健康发展。 2010年6月1日，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》。该《办法》的出台将促进网络商品交易及有关服务行为的发展，促进网络商品交易及有关服务行为的健康发展。 中国电子商务经历了从无到有，在电子商务发展的13年过程中，国家各部委出台一系列的政策法规，为十三年来我国电子商务的长期、健康、有序的发展提供了强有力的制度保证与标准规范。 2、经济要素 2010年国内生产总值397983亿元，比上年增长10.3%；并且2011年上半年国内生产总值达到204459亿元，同比增长9.6%。这些数据充分说明我国的经济正处于飞速增长的阶段，人居收入也在不断地上涨，人们的生活水平在不断地改善。 另外，据中国电子商务研究中心必威体育精装版数据显示，截止到2011年6月，中国电子商务市场交易额已达2.95万亿，同比增长31%。其中，网上零售市场交易规模达3492亿元，同比增长74.6%。充分说明了人们对于网络购物的热情以及我们未来电子商务发展的潜力。 3、技术要素 随着时代的发展，网络技术也在不断地发展，云计算、物联网等新兴技术及其应用对网络经济产生了巨大的影响，使信息传递和处理不仅突破了时空限制，而且增强了网络与人和物体的互动，提升了互联网的服务水平。 另外，以银行和第三方为主的机构正在努力的提升电子交易的安全，使得人们对于网络支付变得越来越有信心，更增强了人们进行电子商务的决心。 4、社会、文化要素 社会在不断的进步，科技日新月异，人们的观念也在发生着不断地变化；随着网络营销的发展，人们越来越趋向于网络购物，即消费习惯在发生着变化；另外来讲，网络购物的热潮近几年来只增无减，也是对消费者的一种冲击，新鲜感等都在促进着更多的消费者进行尝试网络购物。 四、行业环境分析 针对京东商城所面临的电子商务行业，我将主要用波特的五力模型对其进行分析，即从现有竞争者、潜在竞争者、替代品的威胁、供应商、购买者五个方面进行论述，分析其所面临的行业环境。 1、现有竞争者分析 产业内现有竞争者