论文分析报告.pptx

; 一、研究背景与研究意义 二、研究内容和主要研究方法 三、研究现状 四、研究结论 五、论文的创新与不足以及建议 ; 一、研究背景和研究意义 1.论文研究背景 上世纪90年代,电子商务(E-business)悄然兴起,它是互联网发展到一定阶段的必然产物,截止2005年底,全球500强企业基本都拥有了自己的网络交易系统。另外从全球在线旅游的角度来看,“据eMarketer发布的全球在线旅游市场规模统计数据显示,从2009年开始,全球在线旅游服务市场规模以每年10%以上的增长势头迅猛增长,2011年达到2840亿美元,占据全球旅游市场31%份额,预计到2015年,全球在线旅游市场的交易将成为电子商务交易最大的产业之一”。;学术界也开始逐渐关注旅游电子商务的发展状态,对旅游电子商务展开了广泛而深入的研究。而对于旅游网站的电子商务模式的研究,则多为网站功能评价、信用评价、顾客满意度等方面的评价,缺乏较为全面的指标体系研究。在评价方法方面,多数聚焦于对旅游电子商务影响因素以及内容、重要性等的探讨上,缺乏定量研究方法;或者只给出权重并没有进行实证评分。从总体上说,对于旅游电子商务的研究还处于起步阶段。;2.研究意义 (1)旅游电子商务模式评价指标体系研究需要有一定的理论框架支撑。 (2)直观的表达旅游电子商务模式的优劣。 (3)为企业发展战略的制定提供参考价值。 ? ;二、研究内容和主要研究方法 1.研究内容 第一部分是绪论，主要对文章总体的研究背景、研究意义做了概括总结,同时对旅游电子商务及其模式做了文献综述。 第二部分是相关理论基础，主要对文章所需要使用的各种理论工具进行了梳理归纳。首先是对电子商务的介绍一级对于企业的重要性。然后本章在电子商务概念的基础之上探讨了电子商务模式的定义、组成和分类。 第三部分是AHP层次分析法与模糊评判法，主要论述了文章所使用的测量模型。 ; 文章釆用的是AHP层次分析法和模糊评判法相结合的方法来对旅游电子商务模式进行评价指标体系的建立和相应的数据计算。 第四部分是旅游电子商务模式评价体系研究，主要是对指标体系的建立流程做了一个详细的说明 第五部分是对携程网和艺龙网的实证研究，主要通过模糊评判法对旅游电子商务模式进行了实证研究 第六部分是结论 ;核心层面;核心层面;2.主要研究方法 （1）文献查阅法 为了准确掌握该研究领域的必威体育精装版发展动向、把握研究方向以及有效拓宽研究深度,需要对大量文献资料进行收集检索,并对其整理、归纳和分析。 （2）案例研究法 文章通过对国内经典案例艺龙网和携程网的剖析和解读,找到理论和实践的结合点,并总结成功经验,发掘潜在动力机制,试图提炼出一些共性和规律,更好地将其运用到评价体系的研究中。 （3）比较分析法 （4）跨科学研究法 （5）AHP层次分析法和模糊评判法 ; 三、研究现状 1. 国外电子商务模式评价体系的研究现状 通过对比电子商务模式与传统商务模式的差异性来理解电子商务模式。 如Paul‘Bambury (1998)将电子商务模式分为两 大类型:移植模式和禀赋模式。 移植模式：将现实中的传统商务模式移植到网络上，如广告模式、房地产模式 禀赋模式：随着互联网的发展而产生的商务模式。 如虚拟社区模式; 2.国内电子商务模式评价体系的研究现状 （1)学术成果数量较少,总体呈现不断增加的态势 表一 近十年研究电子商务模式文献数量情况 （2) 学术研究角度较为集中 表二 文献研究领域 （3)偏向与定性研究，多为基础性研究 ;四、研究结论 1.基于价值创造理论构建旅游电子商务评价指标体系。 产品和服务、财务层面、员工层面、社会价值、合作伙伴五个一级目标 金融汇兑、配套娱乐休闲服务的质量与多样性、营销策略、UI设计等22个二级目标 2.釆用AHP——模糊分析评价模型 3.对携程网和艺龙网的实证分析 评价结果是携程旅行网的评价为“好,艺龙旅行网的评价结果为“一般”;五、优缺点及建议 1.优点 （1）引入了价值创造理论来构建指标体系 （2）文章的研究说明价值创造理论在构建电子商务评价指标体系方面有一定的优越性 （3）级数的数量非常充分选择也很适合 2.缺点 （1）数据的依赖性 （2）在构建两两矩阵时,采用了简化处理的方法,对数据的采集和矩阵的建立均做出了简化,这使得结果会有一定的偏差。 (3)结论的代表性较狭窄 ; 3.建议 (1)在分析方法上可以采用更多的方法来辅助，而不只是单纯运用AHP层次分析法；尽量避免样本数据的依赖性，从而保