进销存管理系统常见问题汇总--招财猫软件.doc

常见问题汇总—招财猫 版本的区别： 通用=五金 服装版：颜色、尺码、条码 药店版：批号、有效期、生产日期、拆零 汽配版：接送车，计次，索赔、查看客户历史记录 食品版：进、销台账、批号、有效期、生产日期 工厂版：序列号 电脑通讯版：序列号 售后服务版：客户提醒、客户管理、客户记录 迷你版（mini）：只有一个简单的进销存管理； 恒天九五：定制版 书店版：出版社、出版日期、作者 1、在添加商品信息时，编号和名称相同，规格型号不同，在添加时提示已存在该相同编号和名称？怎样进行设置？ 可以，在设置--系统设置—系统配置中进行设置。 2、药店标准版在做零售时，按F2怎么拆零拆不了？ 这个需要在药品信息中的属性，可拆零前面打上勾。 3、通用普及版怎么没有提成方案，促销方案，代金券？ 提成方案，促销方案，代金券只有标准版才有。这个就是标准版和普及版的区别。 4、在商品信息中设置好了提成方式和提成金额，怎么在报表查询，销售统计，员工提成统计中查询不到员工的销售提成？ 在商品信息中设置好之后，还需要在系统右上角的设置，提成方案中进行添加设置一个提成方案。 5、连锁版，批发调拨单可以做多级审核吗？ 暂时不支持多级审核。 6、在商品信息中，如厂商、产地、品牌不显示出来，怎样设置？ 在商品信息界面的右下角，其他设置，设置中，把不显示的列名的勾去掉，保存，ok。 7、连锁版本的可以删除商品信息吗？ 已做进销记录的商品不能进行删除，没有做进销记录的商品可以删除，但是不建议删除商品信息，建议做下架处理。 8、服装版，在做进货单时，选择商品，但是不显示出来？ 在商品信息中找到这个商品，在颜色和尺码进行保存。在到进货单中进行选择该商品。 9、服装版，修改颜色和尺码之后导致颜色和尺码重负问题？ select spid,barzfzdy1,barzfzdy2,count(*) from spbarcode group by spid,barzfzdy1,barzfzdy2 having count(*)1 delete from spbarcode where id not in (select max(id)id from spbarcode group by spid,barzfzdy1,barzfzdy2) 10、使用迷你sql2000数据库，经常导致数据库连接失败 查看服务器右下角此图标是否为绿色，如果不为绿色说明数据库服务器没有开启，这个时候，我们要双击打开此服务器并点击开启，看看能否启动服务器。如果已开启，则能登录系统；若无法启动，那么是数据库服务器崩溃，我们必须重装数据库才能解决问题。 11、连锁地球报错，地球提示触发器错误 declare @sql varchar(1000) declare @triggername varchar(100) declare result_cur cursor local for select name from sysobjects where xtype=TR open result_cur fetch next from result_cur into @triggername while @@fetch_status=0 begin set @sql=drop trigger +@triggername exec(@sql) fetch next from result_cur into @triggername end close result_cur deallocate result_cur delete from syscs where csmc=SynSoftver_Server delete from syscs where csmc=SynSoftver_FD 12、怎样设置批发销售单的打印格式 在批发销售单界面中的右下角，打印，打印模版设置中进行设置 13、怎么做预收款单? 在财务管理、收款单 单据类型选择预收款单，往来单位，支付方式和金额，再直接过账，在过账时会提示是否打印预收款单。如果需要打印点击是，不打印点击否。在批发销售单中，选择该单位就会显示预付款多少。 14.在商品信息中做了辅助单位，但是在批发销售单中不显示，怎么设置？ 在设置，系统设置，单据配置，录入单据时显示辅助单位列打上勾。在重进销售单界面 15.短信中心，使用短信平台发送短信，短信发送失败，查询有余额。 / 若可以正常打开此网址，则客户可以连接发送短信 若可以正常打开此网址，且我方软件查询金额不正确；则可能是杀毒软件把我方软件给阻止了 若不可以正常打开此网址，则客户网络不能发送短信 16.怎样进行盘点，可以进行单品盘点吗？在进