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培训基础概念 福建百丽TTT培训之一 BELLE 成功人士分享 盛百椒 马云 16岁“上山下乡”做矿工（上海-黑龙江） 恢复高考后，一举考入哈尔滨师范学院 29岁任教哈尔滨重点中学语文老师” 40岁加盟百丽 他善于从现象中总结理论知识，提升出一套体系。盛百椒认为：“想超越就一定得多动脑、多付出！” 现任百丽国际控股有限公司执行董事、首席执行官、深圳皮革协会会长、中国皮革协会副会长。 * 成功人士分享 盛百椒 马云 曾经当过老师的经历，马云认为对自己日后创业有很大帮助。“我跟学生之间是真诚的感情，后来跟同事之间也是这样一种关系，不象老总与下属的关系。” 他经常说一句让很多教师听着刺耳的尖刻之语：没有弱智的学生，只有无能的老师！ 现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。 课 程 目 录 培训师一个概念 培训师的两个角色 培训师三大任务 培训师课前准备 BELLE 培训师一个概念 培训师两个角色 培训师三大任务 培训师课前准备 第一章 培训师概述 培训师的两角色 培训师的三大任务 课前准备 （一）培训师的概念 （二）培训师的素质要求 （三）培训师的个人受益 BELLE 培训师一个概念 BELLE 培训师一个概念 第一章 1 培训师的一个概念 所谓培训师，大多数是指给企业做培训的老师，包括企业内部培训师和外部培训师。培训师是能够结合经济发展、技术进步和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 余世维 BELLE 培训师一个概念 第一章 受学员欢迎的培训师，他们哪些方面吸引了学员？ 表达、仪表、逻辑、知识？ 2 培训师的素质要求 出色的能力和业绩，擅长某一个或几个领域，并有自己的独特见解； 好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认真、坦诚、精力充沛； 课程开发、PPT制作及讲师授课技能 余世 曾仕强 培训师一个概念 第一章 培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会梳理提炼！“ 可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并增强自信心等。让讲师个人的职业发展如虎添翼。 有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激励能力”，便是领导力的直接体现。 特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专家！” 担任培训师的个人受益 3 BELLE BELLE 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 第一章 4 成功培训师三境界 培训师一个概念 培训师的两大角色 第二章 培训师一个概念 培训师两个角色 培训师的三大任务 课前准备 （一）培训师的角色定位 （二）培训师两大角色 BELLE 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 第二章 培训师的角色定位 1 随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习的“引导和沟通”桥梁。 可以说，讲师是课堂的“组织者”，不是“教授者”；如今讲师的责任从本质上发生了变化，其责任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。 在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的达到互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。 BELLE 培训师的两大角色 BELLE 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 第二章 培训师的角色定位 2 授人以鱼，不如授人以渔 师傅领进门，修行在个人 “讲师之为教，不在于全盘授予，而在于相机引导”。 培训师的两大角色 BELLE 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 第二章 培训师的角色定位 3 合理 定位 不合理 定位 激励者（激发他人的热情） 传授者（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教练（协助解决疑难） 伙伴（学员的真正朋友） 只讲一次课，以后就不讲了 把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不了 培训就是走形式而已 培训师的两大角色 BELLE 讲师的角色概述 成人的学习特点 授课的过程及技巧 异常情况的处理 第二章 培训师的两大角色 4 把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不