《从战略地图到学习地图》.pdfVIP

专业主义，赋能于人 重塑培训体系：从战略地图到学习地图 王玥 凯洛格企业管理咨询（上海）有限公司 2013年6月 1 目录 I. CEO期望的培训 II. 经典案例分析 III. 战略-能力-学习：方法与流程 IV. HR的新角色 2 人才培养困境 • 培训效果不直接 ，高层和业务部门没感觉 • 员工嫌培训占用休息时间 ，对培训内容也不买账 • 文化的建立和传承 ，不仅是要上墙落地,更要深入人心,培训如何起效? • 以不断上新课为生命线的培训系统 ，不可持续 —— “课程上过很多了 ， 明年再上点啥 ，头疼 …… ” • …… 3 CEO期望的培训 “绝大多数企业大 • “我认为培训 学校长/CLO们都生 “企业大学应该可 人员应该和经理 活一个成本中心的 以成功地形成一种 们一起工作去解 世界里，他们只是 愿景、建立一种紧 决绩效问题 ……能 想着花费多少培训 迫感、制造一个变 够看到问题是什 预算以及如何花出 革的场景，告知和 么，理解它，并 去。其实，培训不 教育各种不同类型 提供合适的培训 是费用，而是投 的拥护者并成为变 项目或建议方案 资……他们需要解 革制造一种动力， 去帮助经理和员 答投资回报问题， 无论变革将是什么 工做得更好。” 为业务增长做出明 样子。” 确的贡献。” 4 CEO谈培训 • 培训是为了形成有效的团队工作方法，不断思考自己，存在什么问题，怎么解决，用 什么方法解决，从而促进组织的发展。它与传统培训的区别是基点不同，它认为老师 不是专家，大家才是专家，真理和答案在大家中间。老师的责任就是组织，用方法把 大家引入到一个环境中，把智慧激发出来，总结出来，凝炼出来，引导大家形成统一 的思维。 ——中粮集团董事长 宁高宁 • 华润正在大步迈向世界级企业的路上，我们必须未雨绸缪，为华润的发展战略准备人 才，把华润大学打造成一个培养人才、提升企业竞争力的有效工具，一个组织能力提 升的平台、资源整合的平台、文化传播的平台、知识管理的平台，实现华润的人才发 展与企业发展同步协调。 ——华润集团董事长 宋林 5 战略转型/落地过程中HR面临的主要问题 • 组织架构问题：战略决定组织 ，组织服务战略。战