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××集团有限公司
《培训体系》
版 本：第 1 版
编制时间：2014年×月×日
编制部门：人力资源中心
1
目 录
第一部分4
××集团培训规划方案4
一、××集团培训理念5
二、××集团培训目标5
三、 ××集团培训规划5
1.培训需求调查5
2.培训计划6
3.培训管理权责8
第二部分 10
××集团培训课件开发体系10
一、应知应会培训课件11
1.企业文化11
2.企业发展史；11
3.公司组织架构11
4.行业、产品知识11
5.人事管理制度11
6.财务管理制度11
二、 专业技能培训课件12
1.岗位基础技能培训课件 12
2.专业技能提升培训课件 12
三、素质提升培训课件13
1.塑造阳光心态14
2.高效沟通技巧14
3.团队凝聚力与战斗力 14
4.执行力 14
5.演讲与口才14
6.高效能人士的七个习惯 14
7.职业生涯规划14
8.员工职业化素养提升 14
9.时间管理14
10.目标管理14
11.跨部门的有效沟通与协作 14
第三部分 15
××集团培训管理制度15
一、 培训组织实施与监督 16
二、培训纪律 17
三、 培训费用管理18
四、培训积分制度18
1.培训积分方法19
2.学习培训积分的应用 19
3.培训积分汇总及公布 19
2
五、内部讲师管理制度20
1.内部培训资源的建设与管理 21
2.内部讲师选拔制度21
3.讲师等级评审制度 22
4.内部讲师激励制度24
六、培训档案管理25
第四部分 26
××集团培训测评制度26
一、培训测评分类27
二、测评办法27
三、测评评分标准28
四、测评结果28
五、测评题库建设29
第五部分 32
××集团培训管理流程 32
一、新员工培训流程33
二、应知应会课件培训流程 35
三、专业技能课件培训流程 37
四、素质提升科技培训流程 40
五、外训的组织与实施42
六、 在职员工外训流程43
七、 培训讲师选拔流程44
八、 培训课件开发流程46
九、 培训测评流程49
第六部分 50
××集团培训表单系统50
附表1：培训需求调查表51
附表2：培训签到表54
附表 3：培训效果反馈表55
附表4：培训效果反馈汇总表 56
附表5: 培训申请表 57
附表6：外训人员确认表58
附表7：内部讲师申请表59
附表8：内
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