浅谈农信社加快实施贷款营销的意义与策略.docVIP

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浅谈农信社加快实施贷款营销的意义与策略 贷款市场营销是以客户需求为中心的企业经营指导思想,是以市场为导向的经营活动,重点考虑贷户需要什么,把发现和满足贷户需求作为经营活动的核心。在此方面,农信社由于受历史、体制、人才等诸方面的影响,多年来仍没有形成较为完备的贷款市场营销体系,信贷资金局限在很小的空间内简单、低效、往复使用,有的甚至贷款结构、贷户群体几乎长期没有大的变化,更谈不上发展意识,营销观念,很难与市场优良客户实现双向选择对接。尤其今后县(区)联社统一法人后,无法实现信贷资金在大市场、大营销环境下向高效益、低风险客户群体科学、合理、高效拓展与流动,很可能因未及时开展市场营销而造成短期内信贷闲置资金的积聚,甚至陷入有鱼无水、投放无门的境地。因此,在农信社深化改革,加快发展之际,应不失时机地树立科学发展观,加快贷款市场营销体系建设,制定独具特色的贷款市场营销策略已成燃眉之急。 一、树立市场营销意识,培育营销人才,构建和完善营销体系 树立市场营销意识不能简单、片面地理解成为将贷款作为一种金融产品搞单方面推销,要营销能够被客户接受和需要的金融产品,核心思想是把客户需求放在绝对第一的位置,然后经过营销策划,赢得市场优质客户,达到获取最大效益的目的。只有树立科学的贷款市场营销观念,细分客户市场,根据客户需求创造相应的产品,由被动放贷走向主动选择贷户。有了营销观念,还要培育营销人员,形成组织机构,才能构建完备的营销体系。一是实施内勤减员并岗,推行柜员管理,将精简人员向信贷营销岗位倾斜,筛选出具有良好营销意识、业务能力、出色策划能力的职工调整到营销岗位,组建专职队伍。二是聘请各金融机构或社会上有经验的营销人才,进行经常性强化培训,尽快提高营销人员素质。借鉴、吸收他行成功经验,逐步建立和完善适合自身经营实际的贷款市场营销体系。 二、以多种方式巩固和拓宽贷款市场营销渠道 1、以小额信用贷款为“主打产品”巩固农村市场,以开展“信用户”、“信用村、(镇)”评定为基础,以“信用贷款证”为载体,采取柜台服务与现场集体办公相结合的方式积极开办小额信用贷款。遵循公开、公平、公正的原则,增加贷款透明度,简化贷款手续,采取“一次核定,随用随借,余额控制,周转使用”的管理方法,尽最大可能满足农户需要,从根本上解决“贷款难和放贷难”的问题,实现社农双赢,筑牢农村市场的后方阵地。 2、做大做强农产品龙头企业,拓展营销渠道。择优支持农产品深加工龙头企业,尤其是对利用当地资源,本地农户参与原料生产的企业,实施双向放贷。一方面,以小额贷款的方式支持农户参与农产品原料生产,实行送贷上门,主动解决生产资金需要,以激发农户生产的积极性,培育农产品深加工的企业原料生产后方基地,逐步完善“公司+农户+基地”生产经营模式,实现供、产、销良性循环,形成企业靠农户走出困境,农户靠企业打进市场,优势互补,共谋发展的现代农业产业化新格局。在社、企、农之间找到最佳切入点、着力点、结合点。另一方面,向企业注入资金,保证企业收购农户原料资金需求,发挥其市场先导作用,搭建农业产业化前沿生产平台,充分发挥本地区特色产业优势,把传统支农领域中使用效益低下、闲置的信贷资金“解脱”出来,寻找新的增长点。 3、创新贷款品种,拓宽营销渠道。在服务“三农”的同时,必须主动走向市场,以贷款“零售”业务为手段,以多元化经营为方向,以个体工商户、中小企业为必要服务对象,建立贷款“零售”体系,形成并不断扩大优良客户群体。当然,为规避贷款风险,提高办贷效率,还必须做好市场调研和贷款授信两项工作,一是贷款营销人员对可贷范围内的个体工商户、中小企业做好市场跟踪调查,内容可分为基本情况、财务效益、经济效益、行业潜力,发展前景、资金需求情况,是否享受政策优势等,并建立详实可靠客户档案,利用电脑网络在辖内实现信息资源共享,以形成科学、连续、准确的市场调研信息。然后,根据客户需求,设计贷款种类、期限、担保方式,实施营销计划。二是根据本地经济环境、状况制定授信办法。确立合理授信条件,成立授信等级评审小组,将营销对象分为优良、较好、一般三个等级,确定各等级、授信额度及贷款方式。在授信额度内贷款采取“一次核定,分次发放,余额控制,周转使用,到期归还”的管理办法,以提高办贷效率。授信等级和额度每年评定一次,也可根据当地经济基础、地域条件等情况自主决策。为拓宽营销渠道,增加贷款品种,还要积极开发消费贷款业务,如汽车、房屋按揭、装修贷款,助学贷款,公务员消费贷款,收入稳定有可靠经济来源的企、事业干部、职工个人消费贷款等,具体营销策略可参照商业银行设置,同时体现自身特色灵活掌握。 三、运用利率杠杆,推行差别化贷款利率政策,借势提速发展。 农村信用社利率改革于2002年3月开始试

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