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目录 部门职责——质量管理 质量管理 部门架构 工程质量管控体系 《两防》文件的性质和作用： 性质：《两防》文件并不是取代了国家规范，各项目必须在熟悉施工图及设计总说明的基础上，还必须执行建筑、结构、水电、市政、园林、装修等各专业的施工规范以及国家质量验收规范要求。 《两防》文件的作用： 房屋开裂和渗漏是业主最反感、投诉最集中的问题，《两防》文件就是对此进行技术和管理方面的控制。 ①使各项目、各施工单位开工前充分理解施工图，研究各分项工程可能出现开裂、渗漏的部位； ②充分研究这些可能出现开裂、渗漏部位产生的原因； ③制定针对性的防开裂、防渗漏施工预控措施，达到根治开裂、渗漏问题的目的。 施工质量全过程重点控制 区域质量现状 如东项目 区域质量现状 如东项目 区域质量现状 如东项目 客户满意度质量调查 业主、开发商、施工单位分别最关心什么？ 2014目标 2014质量管控计划 质量提升办法： 质量责任状 质量管控计划 学习培训 参与工程招标评标——优选施工单位 如东项目重点管控 如东项目精装质量管控，区域工程技术要提前介入，做好交楼前的各项准备工作； 新项目管控计划 通州、宿迁项目板房区开放和售楼工作迫在眉睫，区域工程技术部要做好开放前的联合验收工作，确保完美开放； 加强样板房区工序验收 样板区工序管控 抢板房，保货量； 抢地下，保地上； 抢结构，保装修； 抢临舍，保畅通。 样板房区开放前综合验收 集团要求各项目对开推盘“销售示范区”实行联合验收，目的是：高标准营造“销售示范区”的综合品质，达到完美开放状态；检验销售产品的设计合理性及营销推广之间的配合；督促施工单位严格按图施工，促进其做好工程质量管理。由区域工程技术部负责组织，项目部、设计、营销、客服、物业部门及施工单位联合验收。 加强图纸会审工作 推行装修样板间 各项目应要求装修总包单位在货量区提前完成“装修交楼标准样板间”，项目部组织营销、客服、设计部门及装修施工单位联合验收。目的是：及时发现和修改不合理的设计；起到装修样板引路和技术交底的作用；设立装修交楼验收标准，督促施工单位严格执行。 施工期间成本控制 时间安排 精品质是系统工程 ，只要我们选好施工队伍，做好培训、策划和创新，2014目标定实现！ 碧桂园集团苏沪区域工程质量管理  区域工程技术部  2014年2月17日 部门职责 构架与组建 管控体系 区域2013质量现状 2014目标 管控计划 1.培训学习技术标准；2.配合处理工程重大质量安全问题； 3.审核重大方案。 1.建立质量奖罚规定； 2、建立质量提升计划； 3.参与项目工程招标。 1.进行现场检查； 3.协助集团检查检查。 2.排名及评估； 1.组织联合验收； 2.督促加强板房区工序管控； 3.推行装修样板间制度。 制度 管理 检查 评估 培训 指导 板房督导 质量管理 总监-李辉 质量专员 运营专员 专业工程师 总监助理-李国栋 副总监-李继斌 资料 建筑师 结构工程师 给排水工程师 电气工程师 装饰工程师 测量工程师 市政配套工程师 周玲、何国江、顾明、黄祖伟 每项目1人 （储备2人） 马家红 集团通过事前风险预防措施、事中关键节点控制跟进措施及事后质量问题全面整改措施，实现了对施工质量全过程的有效管控。 样板房区开放前，质量得分滑坡，开放后稳步提升！ 集团工程管理中心巡查评分（每两月一次） 月份 施工单位 1、2月 3、4月 5、6月 7、8月 9、10月 11、12月 集团巡查得分 泰兴一建 82.47 81.11 81.06 82.58 83.22 82.45 集团巡查得分 浙江勤业 未评分 83.14 83.33 83.57 82.33 84.21 加权平均分 82.47 81.75 81.34 82.70 82.81 83.26 区域在集团排名 15 12 17 8 9 7 项目在集团排名 18 43 70 43 56 43 专项尺寸检查得分（每两月检查一次） 月份 施工单位 1、2、3、4月 5、6月 7、8月 9、10月 11、12月 集团巡查得分 泰兴一建