护士长工作总结和计划24840.pptVIP

不足之处 1. 管理经验不够，在工作计划的编排和工 作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象，病房管理还不到位，优质护理工作中的疾病健康教育方面有待进一步加强。 2.科内年轻及新进护士较多，分层次培训细化不到位，护理安全仍要加强。 3.整体教育水平低下 具体措施： 1、坚持基础理论、基本知识、基本技能训练，培养严格要求、严格组织、严谨作风。 2、基础知识的考核：重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化本科室护理人员学习意识，争取“三基”理论考试合格率达100%。 3、每月组织一次科内“三基”理论测试。每季度参加护理部“三基“理论考试。 4、基本技能考核：按相应的要求规范护理技术操作程序。每月科内抽查1-2名护理人员护理技术操作示范，并对科内护士至少5名以上进行科内考核，争取护理操作考核合格率达100%。 5、工作3年内护士每月完成护理病历及读书笔记1份，工作1年内的护士按要求每月需完成“百针计划” 具体措施 （1）加强重点病人的护理：如手术、危重、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 （2）进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 （3）完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 （4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 （5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士服务态度、急救物品器材、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的质控会会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制。 五、深化优质护理服务工作 （1）责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 （2）加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，每月至少三次进行患者满意度调查，每日查看意见本，对患者提出的意见进行合理的处置。各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 （3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 总结和计划 普外：檀桂凤 前言 担任普外科护士长工作一年多的时间里，我深刻体会到护理工作的艰辛，繁琐及其重要性。这段时间，在院领导、护理部的领导、帮助和指点下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成本职工作，现将工作情况总结如下 汇 报 内 容 一、2014年工作体会及总结 二、2015年工作计划及安排 1 4 护理工作量总结 护理质量自查总结 工作安排总结 2 3 评审工作总结 一、2014年工作总结 5 不足之处分析 护理工作量 全年共收治病人数888人，出院病人数842人，Ⅰ级护理360人次，输血43人次，动静脉抽血1336人次，雾化吸入407人次，插胃管69人次，导尿196人次，防褥疮护理493人次，剪指甲1312人次，口腔护理278人次，危重症病人17人次，测血糖807，静脉输液5997人次，灌肠99人次，手术250人次，皮试716人次，静脉注射1773人次，肌肉注射1073人次，皮下注射554人次，微波治疗210人次，湿热敷260人次。 护理质量总结 全年护理质量自查Ⅰ级护理98.2分，基础护理96.3分，护理文件书写97.5分，急救物品管理99.94分，感染管理质量98.46分，护理技术操作94.2分。 加强患者的患者安全管理 工作完成总结 合理的分工和弹性排班 科内年轻护士及轮转护士培训 消化科专科建设 根据电子病历要求，规范护理文件书写 迎评工作总结 修改了科内护理常规及各项工作制度 ，完善各项流程、规范，使管理逐渐精细化。 建立科室专科护理小组 完成输血PDCA案例 ，进行质量持续改进。 完成科内不良事件、安全管理工作持续改进 严格落实责任制整体护理 加强护理安全管理，完善护理风险防范措施 加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生 深化优质护理服务工作 汇 报 内 容 加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 二、2015年工作计划