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质量管理体系审核员培训教材 质量管理体系培训系列教材 内审员培训教程 2003年07月30 日 质量管理体系审核员培训教材 本课程为期8小时，通过培训，使审核员了解质量管理 体系审核的程序，掌握审核方法和技能，作到: 会审核文件 会制定审核计划 会编制检查表 会收集客观证据 会编写不符合报告 会进行总体评价 会编写审核报告 会跟踪纠正措施 会主持首、末次会议 质量管理体系审核员培训教材 学习新思路： 質量管理體系審核 審什麼﹖ QMS 依據什麼審﹖ ISO9001 如何審﹖ ISO19011 质量管理体系审核员培训教材 质量管理体系 審核員 质量管理体系审核员培训教材 審核員： 有能力實施審核並能勝任的人員。 ● 國家注冊審核員(外審員) 具備資格並在中國認証人員國家注冊委員會 (CNAT)注冊的審核員。 ● 內部質量管理體系審核員 具備資格﹐由組織聘任從事內部或第二方審核的 人員。 质量管理体系审核员培训教材 内审员的基本要求 從事三年以上質量管理或產品檢驗管理工作。 具有一定的組織管理和綜合評價能力。 需接受具有內審員培訓資格機構或具有內審員 培訓資格的人員的培訓。 遵紀守法﹐堅持原則﹐實事求是﹐作風正派。 組織的內審員資格可按下述要求結合以上內容自定 教育和培訓，經曆与個人素質﹔ 管理能力与工作能力保持。 质量管理体系审核员培训教材 内审员在组织内的作用 ●對質量管理體系的 運行起監督作用﹔ ●對質量管理體系的保持和改進起參謀作用﹔ ●在質量管理中起領導與員工之間的渠道和紐 帶作用﹔ ●在第二﹑三方審核中起內﹑外接口作用﹔ ●在質量管理體系的運行中起帶頭作用。 质量管理体系审核员培训教材 内审员的职责 ● 遵守有關的審核要求﹐並傳達和闡明審核要求 ● 參與制定審核活動計划﹐編制檢查表﹐並按計 划完成審核任務 ● 將審核發現整理成書面資料﹐並報告審核結果 ● 驗証由審核結果導致的糾正措施的有效性 ● 整理﹑保存與審核有關的文件 ● 配合和支持審核組長的工作 ● 協助受審核方制訂糾正措施﹐並實施跟蹤審核 ● 參加的第二方審核。 质量管理体系审核员培训教材 内审组长的职责 ● 全面負責審核各階段的工作﹔ ● 審核組長應有管理能力和經驗﹐有權對審核 工作的開展和審核發現作最后的決定﹔ ● 協助選擇審核組成員﹔ ● 制定審核計划﹔ ● 代表審核組與受審核方領導接觸﹔ ● 提交審核報告。 质量管理体系审核员培训教材 内审组长的工作 ● 規定對每一項審核任務的要求﹐包括所要求 的審核員資格 ● 遵守相應的審核要求和其他有關規定 ● 制定審核計划﹐准備工作文件﹐給審核組成 員布置工作 ● 評審有關現行質量管理體系活動的文件﹐以 確定其適宜性 ● 及時向受審核方報告嚴重的不合格項 ● 報告在審核過程中遇到的重大障礙 ● 清晰﹑明確地報告審核意見﹐不無故拖延編 制不合格項報告。 质量管理体系审核员培训教材 内审员的工作 ● 在確定的范圍內進行審核並保持客觀性 ● 收集並分析與被審核的質量管理體系有關的﹑足以對其下結論的 証據