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主讲:李芊
第三章 培训与开发
第三章 培训与开发
第一节 培训管理★★★
第二节 培训方法的选择★
第三节 培训制度的建立与推行★★
主讲:李芊
补充相关知识:
• 培训: • 开发:
给新员工 一切通过
或现有员工传 转变观念、传
授其完成本职 授知识或提高
工作所必须的 技能来改善当
基本技能的过 前或未来工作
程。 绩效的活动。
主讲:李芊
第一节
主讲:李芊
第一节 培训管理
• 学习目标
– ★★掌握培训需求分析信息收集的内容和方法;
– ★★★掌握培训需求分析的含义、作用与内容;
– ★★★掌握需求分析的程序和方法;
– ★掌握培训规划的内容;
– ★掌握制定员工培训规划的基本工作程序和方法;
– ★★掌握员工培训组织与实施的基本工作程序和方
法;
– ★★★掌握收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪
与监控的基本工作程序和方法。
主讲:李芊
第一单元
主讲:李芊
知识要求
一、培训需求分析的作用★★★
• 1、有利于找出差距确立培训目标
• 2、有利于找出解决问题的方法
• 3、有利于进行前瞻性预测分析
• 4、有利于进行培训成本的预算
• 5、有利于促进企业各方达成共识
主讲:李芊
P115
知识要求
二、培训需求分析的内容★★
战略层次 组织层次 员工个人层次
外部环境 培训实施
析 分 次 层 的 求 需 训 培
组织条件
人员变动 组织目标
组织效率
组织资源
是 组织文化
是否需要培训 工作任务 员工素质
员工技能
是 工作态度
是否需要培训 工作绩效
现实绩效水平 理想绩效水平
否 否
否 是
寻找其它解决办法 主讲:李芊
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