企业培训师的培训.pdf

企业培训师的培训 企业培训师之—— 培训师全局概览 1、 —培训师全局概览 1.1 培训师的理念识别 1.1 培训师的理念识别 1.2 培训师的角色认知 1.2 培训师的角色认知 1.3 培训师的核心业务流程 1.3 培训师的核心业务流程 1.4 培训师的素质与特征 1.4 培训师的素质与特征 1.5 1分钟演练及心得讨论 1.5 1分钟演练及心得讨论 1.1 培训师的理念识别 ——对培训的认识 1.1.1 培训与教育的比较 教育 培训 •对象—— • 目的—— • 内容—— •方法—— •时间—— •功效—— •类比—— 1.1.2 培训高回报的原因 •摩托罗拉：在员工培训上每投入1亿美圆，产出 将有30亿美圆！ 1.2 培训师的角色认知 •培训前：是设计师。 •培训中：培训师是演讲者、是引导者、 是导演、是导游、是教练。 •培训后：培训师是反馈者、是总结者。 1.3 培训师的核心业务流程 目标设定 课程设计 课程进行 检讨提升 1.4 培训师应具备的特质 品格特质—— 才能特质—— •信仰/追求 •学习力 •勇气 •亲和力 •激情 •吸引力 •表演欲 •表达力 •挑战精神 •组织力 •学习热忱 •应变力 1.5. 培训师课程的结构 •培训师的课程结构由—— 对培训的认知、 专业技能训练、 形象礼仪训练、 素质素养修炼 等诸多部分组成。 •培训师课程演进方法由—— 讲述、示范、训练、研讨 等组成 1.6 1分钟演练 要求： 30秒准备，然后1分钟演练。 做法： 依次上场，拿到主题即时准备， 到时间立即开始，听到铃声即结束，然后鞠躬离场。 回到座位后立即填写A表。 压力与动力 ——培训师专业心态 “怕”字小测试：  反胃  手心出汗  脑门汗珠直冒  膝盖发软  头脑空白  想逃离  紧张  心跳加速  口发干  手抖  两腿发抖  感觉不舒服 请您在前面的框里打“ √” 研讨 •1分钟演练中我们的现象和问题—— •我们该从哪些方面提高和改进？ •一分钟演练的目的— 培