企业管理与执行力提升培训.pdf

企业管理与执行力提升培训 团队由两个或两个以上的人组成，通过彼此 协调各自的活动来最终实现共同的目标。 工作群体与工作团队的对比 工作群体 团队工作 领导者 管理者 执行者 团队成员 团队的四大关键特征 相互依赖与协同 角色定位与责任分担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权 团队建设的重要意义 团队有助于企业提高运行效率 团队有助于企业更好地发挥员工的能力 团队有利于激励员工 团队促进员工参与决策 团队有助于企业降低成本 团队有助于企业建立优秀的企业文化 团队的几种常见类型 项目团队 固定工作团队 快速应急团队 团队的类型 功能团队 质量圈 网络化团队 团队凝聚力的基本规律 领导者的高期望 信息沟通畅通 高 凝 团队达成目标的程度 聚 成员需求的满足程度高 力 产 团队成员之间的联系程度超过与外界的联系 生 团队规模较小（12个之内） 的 原 成员的相似性强 因 外界对团队的压力大 团队进入门槛高 团队的在组织或社会中的地位高 团队士气 士气的基础主要来自群体内部的凝聚力 团队能适应外部变化，同时也能有效处理内部的冲突 士 气 团队成员有强烈的认同感、归属感和满意感 高 团队成员都比较明确地了解并认同团队的目标 昂 团 团队成员对领导者持积极的态度 队 团队成员乐意遵守团队规范 的 特 团队成员认为团队的存在有重要价值并有强烈意愿维护 点 团队继续存在 团队成员的行为反应比较一致 失败团队的早期症状 不出席 迟到/早退 寻找替代者 不断抱怨 控制 不参与 错过最后期限 讨论离题 缺乏重点 团队常见的失败原因 目的和目标不明确 目标无法测量 界限和责任不明确 成员不合适，缺乏所需的关键知识/技能 缺乏对成员进行协作和解决问题的培训 领导作风和行为不恰当 会议效果不佳 团队不愿承担责任 奖赏/认可更偏重于个人 职能性阻力和权术 抑制个人主义和个人的创造性 高效率团队的特点 效率性团队协作 非效率性团队协作 共同的目标 不具体的目标 共同的运营规范 很低的相互依存 技能上的相互依存 运用个人规范 正直与开放 不健康的竞争 合作与适当的矛盾 缺乏开放与正直 支持与信赖 没有个人发展 出色的领导力