中层干部管理技巧培训班.pdf

中层干部管理技巧培训班 中层干部管理技巧培训班 中层干部管理技巧培训班 讲 义 讲 义 目目 录录 目目 录录 • 模块一模块一、中层干部的角色定位与职责、中层干部的角色定位与职责 模块一模块一、、中层干部的角色定位与职责中层干部的角色定位与职责 • 模块二模块二、日常管理与管理技巧、日常管理与管理技巧 模块二模块二、、日常管理与管理技巧日常管理与管理技巧 模块一模块一 模块一模块一 中层干部的角色中层干部的角色 中层干部的角色中层干部的角色 定位与职责定位与职责 定位与职责定位与职责 什么是管理什么是管理 什么是管理什么是管理 确定目标 • 管 制定规则 • 理 • 运 让别人做事 • 行 • 图 达到目标 何谓有效管理何谓有效管理 何谓有效管理何谓有效管理 何谓有效管理何谓有效管理 何谓有效管理何谓有效管理何谓有效管理何谓有效管理 何谓有效管理何谓有效管理 有效有效 ：效率：效率 效益效益 笑口笑口 （三笑（三笑）） 有效有效 ：：效率效率 效益效益 笑口笑口 （（三笑三笑）） 有效有效 ：效率：效率 效益效益 笑口笑口 （三笑（三笑）） 有效有效 ：：效率效率 效益效益 笑口笑口 （（三笑三笑）） 方法与资源方法与资源 ：对：对（（对的事情对的事情）的再做对）的再做对 方法与资源方法与资源 ：：对对 （（对的事情对的事情））的再做对的再做对 方法与资源方法与资源 ：对：对（（对的事情对的事情）的再做对）的再做对 方法与资源方法与资源 ：：对对 （（对的事情对的事情））的再做对的再做对 经理是什么经理是什么 ？ 经理是什么经理是什么 • 企业的杀手企业的杀手 企业的杀手企业的杀手 • 被修理被修理?? 被修理被修理?? • 条理化条理化?? 条理化条理化?? • 非常理非常理?? 非常理非常理?? 经理的职责经理的职责 经理的职责经理的职责 80：80 ：2020原则原则 （80%（80%的责任由的责任由20%的骨干承担20%的骨干承担）） 8080 ：：2020原则原则 （（80%80%的责任由的责任由20%20%的骨干承担的骨干承担）） • 对公司负责对公司负责，完成目标，完成目标 对公司负责对公司负责，，完成目标完成目标 • 对部门负责对部门负责，承上启下，承上启下 对部门负责对部门负责，，承上启下承上启下 • 对员工负责对员工负责 对员工负责对员工负责 • 对其他部门负责对其他部门负责 对其他部门负责对其他部门负责 • 对客户负责对客户负责 对客户负责对客户负责 • 对社会负责对社会负责 对社会负责对社会负责 中层主管的角色与任务中层主管的角色与任务 中层主管的角色与任务中层主管的角色与任务 辅助业务辅助业务