培训管理与实施-针对培训者的培训TTT.pdf

培训管理与实施 针对培训者的培训 TTT 说在前面 • 培训，Training，更为确切的提法为 “训练”，成为社会组织持续发展的基 本动力源。 • 需要富有经验培训师，更需要具备组织 协调能力的培训管理者.因此，有了 Training The Trainer to Train课程。 • 培训业，有“钻石行业”之誉。 课程要求 • 分成小队 • 任务驱动 • 推选队长推选队长 • 活动活动导向向 •确定队名 • 分项指导 1、基础篇 TTT：培训管理与实施 德鲁克算题与员工训练 • 二人挖水渠，两天完成。四人合挖，几天 完成？ • 答案的不确定答案的不确定，，验证了训练的必要验证了训练的必要。。 • 推荐阅读：《卓有成效的管理者》 蜡烛精神 •培训，为国家、为社会组织、为他 人造福的事业。 ••身为培训组织者和培训师身为培训组织者和培训师，享受着享受着 健全自身人格、全面发展职业能力 的机遇。 1—1 培训定位 •我国人力资源发展报告，基本理念是： 建立学习之邦，倡导教育关怀，坚持以 人为本，提升教育品质。 •劳动资源发展战略，实行双证制度，学 历文凭与职业资格并行。 •从就业角度，更重视职业资格证书的作 用。 能力划分 •第一，从业的一般能力，读说写等，在 义务教育阶段得以发展。 •第二，从业的专业能力，行业知识和职 业技能，在职业教育阶段获得完善。 •第三，职业核心能力，可迁移的、需终 生完善的能力。 能力分层体系示意图 核心能力 通用能力 通用能力 特定能力 理念的英文表达 •Learn to be •Learn to do •Learn to know •Learn to live together 培训本质与作用 •培训，有计划、有组织地改善和提高员 工的工作知识、技能和态度的管理性常 规工作。 •真真正的教育的教育，是当学习者离开以后是当学习者离开以后，还还 继续留在他们身上的那些东西。 •培训，对于社会组织、对于员工本身， 具有十分重要的作用。 培训对于组织 •提高利润，提高工作绩效标准，最大限 度地利用资源，减少浪费损耗，减少客 户投诉，降低员工流动率，减少事故， 有助于人才出现有助于人才出现。。 •社会组织培训方面的投入，所获得的效 益最大。 •经典企业，在培训方面，均有可供借鉴 的做法，如联想、万科等。 联想新人 的“入模 《亮剑》的格斗训练： 子”训练 宁可打断几根肋条宁可打断几根肋条，，也也 课程课程 不能在战场送死！ 统一职业 价值观 案例链接：2010年6月29 日 深圳东部华侨城太空迷航事故 • 48名游客中，6死10伤。这次事故是华侨 城成立25年来伤亡最大的一次，世界游 戏历史上罕见的一次。 • 原因何在？事故是不可避免的吗？联想 到2010年的地质灾害。 培训对于员工 •提高工作满意度，有助于劳动安全卫生， 有助于提高工作士气，可以使自己的工 作达到标准。 •可以使自己不断提升，可以获得更大的 工作自由度。 •培训，员工最重要的福利，保障职业安 全。 1—2 培训特点 •课堂教育；建立在理论基础上，时间长， 离工作现场较远，需要系统的准备，不