促销人员升级培训.pdf

促销人员升级培训促销人员升级培训促销人员升级培训促销人员升级培训 本次讲课的主要内容本次讲课的主要内容 第第第第一一部分部分部分部分：：：：基本素质要求基本素质要求基本素质要求基本素质要求 第二部分第二部分第二部分第二部分：：：：基本工作要求基本工作要求基本工作要求基本工作要求 第三部分第三部分第三部分第三部分：：：：基本促销技巧基本促销技巧基本促销技巧基本促销技巧 第四部分第四部分第四部分第四部分：：：：危机诉求策略危机诉求策略危机诉求策略危机诉求策略 第五部分第五部分第五部分第五部分：：：：现场展示技巧现场展示技巧现场展示技巧现场展示技巧 第第第第一一部分部分部分部分：：：：优秀促销员素质教育优秀促销员素质教育优秀促销员素质教育优秀促销员素质教育 一、执著战胜拒绝一、执著战胜拒绝 小孩子必须战胜妈妈的拒绝小孩子必须战胜妈妈的拒绝小孩子必须战胜妈妈的拒绝小孩子必须战胜妈妈的拒绝，，才能得到糖果才能得到糖果才能得到糖果才能得到糖果 年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝，，，，才能得到爱情才能得到爱情才能得到爱情才能得到爱情 执著战胜拒绝，促销员和顾客都会受益达到双赢执著战胜拒绝，促销员和顾客都会受益达到双赢 二二二二、、保持积极的心态保持积极的心态保持积极的心态保持积极的心态 心态就是信念心态就是信念————相信自己，相信自己成功的能力相信自己，相信自己成功的能力 在在在在顾顾客客客客面面前前前前没没有有有有积积极的极的极的极的心心态态态态，，你就会你就会你就会你就会成成为为为为一一个木头人个木头人个木头人个木头人 三、具有成功的野心三、具有成功的野心 对对获得获得获得获得成成功有永功有永功有永功有永不不满满满满足足的欲望的欲望的欲望的欲望和和燃烧的饥渴燃烧的饥渴燃烧的饥渴燃烧的饥渴 四、具有控制局面的能力，总能意识到四、具有控制局面的能力，总能意识到 周围发生的一切周围发生的一切 面临意外情况，能独立思考，展现独创性的才能面临意外情况，能独立思考，展现独创性的才能 专业的促销员还必须精明强干专业的促销员还必须精明强干 五、善于倾听，以理服人五、善于倾听，以理服人 善于倾听，才能捕捉顾客意图，清楚地知道下一步应当做善于倾听，才能捕捉顾客意图，清楚地知道下一步应当做 什么什么什么什么 对捕捉到的信息对捕捉到的信息对捕捉到的信息对捕捉到的信息，，总能以理性科学有效的方法进行沟通总能以理性科学有效的方法进行沟通总能以理性科学有效的方法进行沟通总能以理性科学有效的方法进行沟通 六六六六、、必须热爱自己的公司必须热爱自己的公司必须热爱自己的公司必须热爱自己的公司，，同样热爱其同样热爱其同样热爱其同样热爱其 他公司他公司 热爱自己的公司，熟悉自己的公司，才能做到扬长避短热爱自己的公司，熟悉自己的公司，才能做到扬长避短 热爱其他公司，才能取长补短热爱其他公司，才能取长补短 七、充满热情七、充满热情 能提出很多创意，精力充沛，倾尽全力能提出很多创意，精力充沛，倾尽全力 筋疲力尽时筋疲力尽时筋疲力尽时筋疲力尽时，，仍然能调动最后仍然能调动最后仍然能调动最后仍然能调动最后一一丝力量丝力量丝力量丝力量，，完成最后完成最后完成最后完成最后一一个推个推个推个推 销计划销计划 八八八八、、、、具有打不垮的身体具有打不垮的身体具有打不垮的身体具有打不垮的身体 你你你你乎乎永永永永远不远不会病倒会病倒会病倒会病倒，即使，即使身体身体身体身体不适，仍能打不适，仍能打起精神起精神起精神起精神 你热切希望工作你热切希望工作你热切希望工作你热切希望工作，，始终情绪饱满始终情绪饱满始终情绪饱满始终情绪饱满 九、促销员做事要有条不紊九、促销员做事要有条不紊 你的记事本每天都有新的内容你的记事本每天都有新的内容 总是知道你目前所处的位置总是知道你目前所处的位置 十、促销员能够显示权威十、促销员能够显示权威 能将你的信心传达给潜在的顾客能将你的信心传达给潜在的顾客 你是牧羊人，而顾客就是你的羊群你是牧羊人，而顾客就是你的羊群 十一、专业的促销员应该是表演大师十一、专业的促销员应该是表演大师 具有极强的创造情感和表现自我的才能具有极强的创造情感和表现自我的才能具有极强的创造情感和表现自我的才能具有极强的创造情感和表现自我的才能 还是艺术大师，你描绘的生活画面栩栩如生，展现在顾客还是艺术大师，你描绘的生活画面栩栩如生，展现在顾客 面前如同现实面前如同现实面前如同现实面前如同现实 十二十二十二十二、、专业的促销员从不贬低同行专业的促销员从不贬低同行专业的促销员从不贬低同