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作好企业培训师 Train The Trainer TTT释义 TTT是一个词的缩写，即教师培训计划 （Training the Teacher Trainers ）是以应对多元文 化为背景的对教师培训者的培训。 第一章 培训认知 企业培训与学校教育的区别  讨论: 企业培训与学校教育有什么区别? 培训与教育  培训：  教育:  目的为解决学员  目的为系统的传授 当前工作的问题 知识  着重讲授知识  着重讲授技巧  着眼于未来的职业  着眼于目前的工作 发展 Instructing Learning 成人学习的特点？ 必须知道为什么学 满足需求会很积极 看到好处会考虑应用所学 学而时忘之 注意力不易维持长时间 有很多的旧经验 想要参与讨论与互动  要即学即用 希望得到尊重与肯定 问题导向明确并期望得到答案 喜欢接受一个有亲和力、既知 识渊博、又使人愉快的培训师 注意力曲线 波峰－－理论性讲述 波低－－案例讨论/游戏互动 100 ︵ 度 程 中 集 力 意 注 80 60 40 % 20 ︶ 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 以45分钟时间为例 注意力集中时段  美国人：9分钟  中国人：15分钟 每隔10-20分钟转换一种学习方式， 以保持学员的注意力 四种强化记忆的方法 概念记忆 实 场 物 景 记 记 忆 忆 情绪记忆 记忆留存的比例 记忆留存的比例 10% 读 20% 听 30% 看 70% 读, 听和看 70% 练 掌握技能的四个阶段 不知道 不熟练 知道 不熟练