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医院护士礼仪培训 医院护士礼仪培训 对礼仪概念的理解与界定 • 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修 养和素质的外在表现。 • 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为 规范，或曰标准做法、行为准则。 • 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一 种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。 对礼仪概念的理解与界定 • 从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须 遵行的律己敬人的习惯形式。 • 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进 行相互沟通的技巧。 • 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人 的心灵美的必然的外化。 礼仪的概念-- 是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的 精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成 的行为规范。 内容提要 • 学习护理礼仪的意义 与方法 • 护士仪容礼仪 • 护士服饰礼仪 • 护士体态礼仪 • 护士言谈礼仪 • 护士工作礼仪 一 学习护理礼仪的意义与方法 一、学习护理礼仪的意义与方法 • 学习护理礼仪的意义 1. 是现代医学和社会进步的必然 2. 是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手 段之一 一、学习护理礼仪的意义与方法 • 学习护理礼仪的方法 – 充分发挥个人的主观能动性 – 使用多种途径进行礼仪规范的学习 – 注重理论联系实际 – 努力提高自身修养 二 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪 • 基本原则 • 仪容修饰 • 目光表情 （一）基本原则 • 仪容的内涵 • 仪容礼仪的基本原则 仪容的内涵 – 仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。 • 仪容美的三层含义： – 仪容的自然美 – 仪容的修饰美 – 仪容的内在美 仪容美应当是三个方面的高度统一 仪容礼仪的基本原则 • 适度性原则 • 协调性原则 • 表现个性原则 • 仪容与素质统一原则 仪容礼仪的基本原则 • 协调性原则 – 与服装协调 – 与年龄协调 – 与身份、职业相协调 – 与季节、时间协调 – 与场合、环境相协调 （二）仪容修饰 • 护士面部修饰 • 护士化妆 • 护士发部修饰 • 护士肢体修饰 护士面部修饰 – 基本要求 • 形象端庄 • 整洁简约 • 面部保养 – 保持皮肤充足水分 – 注意保护皮肤膜 – 保证充足的睡眠 – 避免外界刺激 – 放松身心 护士化妆 淡妆上岗，自然柔和，得体大方 • 简易化装方法 – 基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤 上粉底 画眼线 、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 画唇线、涂口红/唇膏 上腮红 检查 护士化妆 • 化妆礼仪中的注意问题 – 体现职业特点、忌离奇出众 – 不能当众化妆 – 不借用他人化妆品 – 不评论他人的化妆