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商务智能入门培训商务智能入门培训 Business IntelligenceIntelligence LOGO YOUR SITE HERE 什么是商务智能？ LOGO 实例实例：沃尔玛的销售部在总结历史销售记录的时候发现沃尔玛的销售部在总结历史销售记录的时候发现，每到每到 周末的时候，啤酒和尿布的销量都比平时要高很多，这是一个 巧合还是这个现象的背后隐藏着巧合还是这个现象的背后隐藏着一定的必然因素定的必然因素？？销售人员展销售人员展 开了调查，结果发现：每到周末，有孩子的家庭主妇就会让他 们的丈夫去超市给孩子买足一周用的尿布，这些丈夫们必然会 选择一些自己爱喝的啤酒，以便周末在欣赏橄榄球赛和篮球赛 的时候可以和朋友们一起庆祝。原因找到了之后，销售部采取 了措施了措施，每到周末将超市的啤酒和尿布捆绑销售每到周末将超市的啤酒和尿布捆绑销售，这样这样，啤酒啤酒 和尿布的销量又同时增加了一成。 YOUR SITE HERE LOGO YOUR SITE HERE 商业智能应用领域？ LOGO  商务智能的应用分为纵向商务智能和横向商务智能商务智能的应用分为纵向商务智能和横向商务智能。 1. 纵向商务智能是指企业分别实施多个信息化系统，比如财务系统中的管理会计就是商务 智能的智能的一部分部分，从以前只关注运营报表从以前只关注运营报表，到关注整个财务的运作情况到关注整个财务的运作情况，像现金流像现金流、资产资产 负债等。而人力资源系统可以称为智能人力资源，关注员工的流失率，分析从什么途径 招聘的员工流失率最高，分析公司人才结构、人才培养方向等。总而言之，企业有了核 心业务系统、管理信息系统，在这些系统之上做智能的分析，而这些分析得到的信息完 全是来自单独的系统。 2. 那么横向商务智能指的是什么呢？举例来说，比如汽车制造厂生产多款不同的车型，公 司老总会会问，生产产哪一款车款车型、生产产多少，企业的效率能够达到最高高？这样的问题，不 能通过分析单独的系统得到，因为效益最高取决于生产成本、人力资源成本、市场的需 求、竞争对手、市场定价等多方面的信息。而这些信息则分散在财务系统、人力资源系 统统、、采购系统中采购系统中，，这就需要系统和信息有效的整合才能解决这个问题这就需要系统和信息有效的整合才能解决这个问题，，所以称为横向商所以称为横向商 务智能。 YOUR SITE HERE 行业现状？ LOGO  商业智能是商业智能是一种整体化的解决方案种整体化的解决方案，，他可以帮助企业做出明智的业务经营决策他可以帮助企业做出明智的业务经营决策，，而依据则是企业内部而依据则是企业内部 的各种数据，例如订单、库存、交易账目、客户和供应商资料、行业数据和竞争对手信息等等。商业 智能其实是一种将企业信息数据转化为决策的重要工具。  商业智能的应用是需要商业智能的应用是需要一定的基础的定的基础的。实施商业智能的企业至少应该具备以下几个条件实施商业智能的企业至少应该具备以下几个条件：用户的数据用户的数据 已达到一定的规模；用户面临激烈的市场竞争：用户在IT方面的资金能得到保障。满足以上几点的行 业集中在重要的政府机构（如财务、税务、审计、工商、海关等）、零售业（连锁店、网上零售等） 、大型现代化的制造业（如宝钢、上汽集团等）、