有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共40页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
企业内审员培训
培 训 内 容
培 训 内 容
企业管理八大原则 （ISO9001八项基本原则）
ISO9001、ISO14001、OHSMS18001三标管理
框架
三标标准要求以及标准在企业中的应用
ISO9001：2008和OHSMS18001：2007新标准
的变化与要求内部审核要求讲解
2000版ISO 9000族标准
核核 心心 标标 准准
核核 心心 标标 准准
ISO ISO ：： 质量管理体系质量管理体系 基础和术基础和术
ISO ISO ：： 质量管理体系质量管理体系 基础和术基础和术
语语
语语
ISO 9001：ISO 9001： 质量管理体系质量管理体系 要求要求
ISO 9001ISO 9001：： 质量管理体系质量管理体系 要求要求
2000 2000
2000 2000
ISO 9004 ：ISO 9004 ： 质量管理体系质量管理体系 业绩改进业绩改进
ISO 9004 ISO 9004 ：： 质量管理体系质量管理体系 业绩改进业绩改进
指南指南
指南指南
ISO 19011：ISO 19011： 质量和质量和 (或(或))环境管理体系环境管理体系
ISO 19011ISO 19011：： 质量和质量和 ((或或))环境管理体系环境管理体系
2002 2002 审核指南审核指南
2002 2002 审核指南审核指南
ISO 9000：2000《质量管理体系
基础和术语》
此标准包括三大部分内容此标准包括三大部分内容：：
此标准包括三大部分内容此标准包括三大部分内容：：
•八项质量管理原则八项质量管理原则
八项质量管理原则八项质量管理原则
•12项质量管理体系基础12项质量管理体系基础
1212项质量管理体系基础项质量管理体系基础
•十大类共十大类共80个术语80个术语
十大类共十大类共8080个术语个术语
八项质量管理原则
1.以顾客为关注焦点1.以顾客为关注焦点；；
1.1.以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点；；
2.领导作用2.领导作用；；
2.2.领导作用领导作用；；
3.全员参与3.全员参与；；
3.3.全员参与全员参与；；
4.过程方法4.过程方法；；
4.4.过程方法过程方法；；
5.管理的系统方法5.管理的系统方法；；
5.5.管理的系统方法管理的系统方法；；
6.持续改进6.持续改进；；
6.6.持续改进持续改进；；
7.基于事实的决策方法7.基于事实的决策方法；；
7.7.基于事实的决策方法基于事实的决策方法；；
8.互利的供方关系8.互利的供方关系。。
8.8.互利的供方关系互利的供方关系。。
a)以顾客为关注焦点a)以顾客为关注焦点
a)a)以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点
组织依存于顾客组织依存于顾客。因此。因此，组，组
组织依存于顾客组织依存于顾客。。因此因此，，组组
织应当理解顾客当前和未来的需织应当理解顾客当前和未来的需
织应当理解顾客当前和未来的需织应当理解顾客当前和未来的需
求，求，满足顾客要求并争取超越顾客满足顾客要求并争取超越顾客
求求，，满足顾客要求并争取超越顾客满足顾客
文档评论（0）