员工的培训与开发.pdf

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员工的培训与开发 做正确的事和做事情正确 培训中存在的误区 培训的概念 培训与企业管理的关系 如何制订培训规划 如何建立有效的员工培训体系 职业生涯成长计划 培训需求分析与培训实施 培训结果的评估 当培训结束后 (案例欣赏:如何规避培训风险) 一、做正确的事和做事情正确 • 从培训的角度出发,你只需问自己四个问题: 1、这个培训活动真正想做的是什么? 2、你为什么有这样的想法? 3、你现在正在为这个培训活动做什么? 4、你为什么这样做? •正确地组织培训是以做正确的培训为 前提的,如果没有这样的前提,正确 地组织培训可能变得毫无意义。因此 首先要做正确的培训,然后才是正确 地组织培训。 二、培训中存在的误区 误区之一:自己培训 误区之二:培训需求误区 误区之三:名人培训 误区之四:培训课程 误区之五:前瞻性而非突发性 误区之六:追求价值而非评估 误区之七:教你做而非帮你做 误区之八:培训为了发展而非培训 三、培训的概念 • 培训的概念 • 培训的目的 • 培训的原则 • 培训的作用 • 什么是培训? 培训,是指组织为了提高劳动 生产率和个人对职业的满足程 度,直接有效地为组织生产经 营服务,从而采取各种方法, 对组织各类人员进行的教育培 训投资活动。 • 培训的目的:企业的生存与发展 • 原则:参与、激励、应用、因人施教。 • 作用:补偿、保持企业竞争力的手段 提高生产力。 四、培训与企业管理的关系 1培训与全面质量管理 全面质量管理包括下列因素: (1) 持续解决问题的活动; (2) 一种结构以给出质量程序的焦点; (3) 统计的控制和衡量; (4) 强调内部和外部客户; (5) 广泛培训; 在组织中创立全面质量管理的要求可以是不同 的。可以是决定提高程序控制和服从标准需要, 也可以是公司哲学方面的根本改变。如果采取 这种模式,它要求全部培训活动要重新组合。 2、培训与企业战略 美国评论家佛姆布兰(Fombrun)、堤奇(Tichy) 和第瓦那(Devana)认为关键的管理任务是把正规 的结构和人力资源系统排列起来,以便驱动组织的 战略目标。 3、培训与企业文化 五、如何制订培训规划 所谓企业培训规划就是指对企业组织内培 训的战略规划,企业培训规划必须密切结 合企业战略,从企业的人力资源规划和开 发战略出发,满足组织及员工两方面的要 求。 • 首先必须从根本上重视培训规划 • 做好培训规划必须落实相关部门 • 要善于营造培训的良好氛围 • 了解制订培训规划的必要步骤 • 清晰界定培训的目标和内容 六、如何建立有效的员工培训体系 1、培训需求分析与评估 (1)业务分析(business analysis) (2)组织分析(organization analysis) (3)工作分析(job analysis) (4)调查分析(opinion survey) (5)绩效考评(performance appraisal) (6)评价中心(assessment center) • 2、员工培训体系包括: • 培训机构 • 培训内容 • 培训方式 • 培训对象 • 培训管理方式 (培训计划、培训执行和培训评估) 七、职业生涯成长计划 • PPDF (Personal Performance Development File) • 所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特 别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个 过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设 计及实现个人合理的职业生涯计划。 • 个人的职业生涯发展计划基本上有三个方向: ①纵向发展 ②横向发展 ③向核心方向发展 八、培训需求分析与培训评估 • 培训需求分析 • 培训准备 • 培训实施 • 培训评估 1、培训需求分析 □需求预测可以考虑各种 变化因素

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