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PDCA 问题解决过程培训
PDCA Training Program
February，史玉杰
PDCA 循环四个阶段
ACT PLAN
处理处理 计划计划
CHECK DO
检查 实施
专业只为精益六西格玛
Speciality for Lean Six Sigma
PDCA管理循环八步骤：
8、今后打算 1、分析现状
7、标准化 2、目标建立
3、原因分析
ACTACT PLANPLAN
44、、措施计划措施计划
CHECKCHECK DODO
5、对策实施
6、检查效果
专业只为精益六西格玛
Speciality for Lean Six Sigma
PDCA管理循环特点
• 完整的循环：PDCA循环的四个阶段必须是完整的。
基本 • 逐步上升的循环：每次循环应当有新的目标和内容。
要求
• 大环套小环的循环：按企业组织层次形成多个包容支持的环。
A P A P A P
C D C D
CC DD
A P
C D
• 大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。
基本
特点 • 管理循环每转动一周，质量就提高一步。
• 管理循环是纵横交错综合的循环。 专业只为精益六西格玛
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PDCA管理循环意义
实践飞跃
标准化
实践飞跃
验证
实践飞跃
实施
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