专业实战销售技能培训.pdf

专业实战销售技能训练 专业实战销售技能训练 课程特色  针对性: 专业针对销售人员和销售主管而设计  全面性: 内容涵盖销售理念,销售技巧, 实战方法,心态调整.  操作性: 提供多种方法,技巧,实战操作性强.  互动性: 采用演讲,现场演练等形式,生动活泼. 培训目标及课程价值  提升销售人员销售主管专业销售技巧  从优秀到卓越,成为销售精英  为将来辅导销售人员而准备 导入 销售无处不在 我们每个人都在销售 学会销售吃穿不愁应有尽有 第一讲 销售原理及关键  销售是什么？  专业和专业的前提是什么？  ….  销售员应该具备的职业品质  销售员必备的知识、技能和心理 素质 １．销售的概念 帮助别人，解决问题 非正式销售时间，解决非专业问题 ——销售自己 正式销售时间，解决专业问题 ——销售产品 2．专业是什么? 专业的前提是什么？ 思想 深度 宽度 复杂 简单 本质 专业就是简单 简单就会明确, 明确产生力量， 力量源自于快乐。 快乐的真谛是让别人快乐。 ３．销售的种类  推销 １－１ 技能  行销 １－多 艺术  营销 多－１ 策略 4.销售艺术: 真诚地关心 对方所关心的 不要去关注 自己所关注的 销售原理及关键 销售原理及关键 销售原理及关键 销售过程中客户买的是什么? 买? 销售原理及关键 销售原理及关键 销售原理及关键 答案: 感觉与好处 我们要投其所“好” 销售原理及关键 销售原理及关键 销售原理及关键 销售过程中我们要卖什么? 卖? 销售原理及关键 销售原理及关键 销售原理及关键 答案: 好处与需求 客户永远不会因为产品本身而购买,客户买 的是这个产品给他带来的好处和利益 5.销售三步曲 1.销售自己 2.销售观念 3.销售产品 三流业务员销售产品 二流业务员销售观念 一流业务员学会做人 6、销售循环 寻找客户 约洽 售后服务 销售面谈 成交面谈 处理异议 销售原理及关键 销售原理及关键 销售原理及关键 7、销售过程中客户在想什么? ⑴、你是谁? ⑵、你要跟我谈什么? ⑶、你谈的事情对我有什么好处? ⑷ 、如何证明你讲的是事实? ⑸、为什么我要跟你买? ⑹、为什么我要现在跟你买? 8.销售员应该具备的品质  1. 爱  2 . 宽 容  3. 活在当下