明星美容顾问培训.pdf

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明星美容顾问培训 杭州玫琳凯内部公司美容顾问培训系列三 亲爱的: 您现在是明星美容顾问(STAR BC) 1 A+P BC 、成为明星美容顾问的条件:有三个 的 2 、达成明星班的条件: 1 A+P ()当月有三个 的成员 2 1200 ()个人 备注:当月加入的NBC不能参加挑战。挑战时间是每年的单月挑 战,逢双月开 班,每期为两个月。 3、升学条件: 1 1200 ()在明星班的每月推荐一名 的美容顾问 2 1200 ()个人 3 ()按时上课,无缺席 小组成员:包括合格及休职 RJ 您的目标:红外套( ) 1 A+P 、成为红外套的条件:有五个 的成员 2 、红外套大学入学条件 1 ()挑战当月有五名活动的美容顾问 2 ()个人合格 3 ()有明星班毕业证书 3、挑战时间是每个季度的最后一个月,入学时间是每个季度的第一个 月,每期时间为三个月。 4 、升学条件: 1 1200 BC ()在三个月中每月推荐一名 的 2 1200 ()个人 3 ()按时上课,不缺席 5、毕业条件: 1 1200 ()个人 2 A+P ()有八名 的成员 小组成员:包括合格及休职 下面我们进入: 一推荐技巧 推荐面谈要将推荐对象进行分类,大致分为以下几类。 A 无职业型女性: —— *无经济来源 加入公司可赚钱 —— *丈夫高收入 事业和成就感,团队的家庭气氛 B 学生型女性:评估各种职业,玫琳凯能克服其他职业的不足 C 文员型女性:灌输梦想,看高收入人群的品质生活 D 教师型女性:希望有新发展,这个事业不受专业限制 E 家庭主妇型:谈她的危机感,团队的群体感 F 白领型:给她一个事业机会,美好远景,相信能够实现 G 经理型:分析哪个事业道路能快速成功,花费时间最少,自己当老板 H 老板型:小投资大产出,与她目前事业有联系,团队的群体感 还可参见陈勇编著的《美容顾问》一书。 推荐的技巧在于,从对方的谈话中分析出她的需求,把对方 所有的需求整理为一个“需求包”,然后告诉对方你需要的东 西玫琳凯可以全部满足,要满足这些需求的前提是加入玫琳 凯。这些需求大致可分为: (1)想皮肤改善,最好可以较便宜用玫琳凯的产品; (2)想形象改变,比如学会彩妆、穿着打扮和色彩知识 (3)想找到自己喜欢沟通的群体,得到群体感; (4)想赚到钱,改变自己的经济收入,实现财务自由; (5)想来当督导,做首席或者出名成功; (6)想实现自己的社会价值,改变许许多多女性的人生。 就是说,“ 推荐的技巧” 在于发现所有的需 求,而不满足任何需求,等办完加入,订 完大单,全部都可以满足。 二为什么要给新美容顾问过技能关? 新顾问的基本技能关就是自己独立的预约、美容课和 销售,即无需你的任何帮助就可以在玫琳凯公司赚钱生 存,而不会在玫琳凯流失,我们称为“玫琳凯生存” 。 如果新美容顾问不能自己实现预约、美容课和销售这 三个环节,后果将是非常有

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