企业内部培训师TTT培训.pdf

企业内部培训师 企业内部培训师 TTT 培训 TTT 培训 讲师:文城艺 1 培训师的角色与职责 5 培训实施准备 2 成人学习特点 6 综合练习 3 高震撼力呈现技巧 7 回顾与总结 4 课堂处理技巧 8 工作教导技巧 1 1 培训师的角色与职责 1 培训师的角色与职责 培训对企业的作用 培训师的职责定位 培训师的角色分析 研讨：企业培训师的使命与能力要求 2 培训对企业的作用 培训对企业的作用  企业培训用系统的方法去教授和改善学员的知 识 , 技能和态度，使之能提高工作的业绩的过程  演讲：传达信息，宣传观念 / 大多一言堂  培训：着重于技能的传授 / 参与性，双向交流  培训的特征 技能为基础 绩效为目的 与业务紧密相联 3 标准与绩效的差距 标准与绩效的差距 要求达到的标准 现有水平 4 培训与业务的关系 培训与业务的关系 业务目标 绩效达到标准 标准与绩效的差距 培训 5 影响员工业绩的因素 影响员工业绩的因素 培训 知识 自学 挑选 能力 培训 业绩 领导风格 态度 奖惩制度 培训 组织结构 工作系统