喜达屋集团培训员培训.pdf

Welcome to Training skills Workshop 欢 迎 参 加 培 训 技 能 班 1 人力资源部在培训中的作用 支持各区域经理，并对员工和主管进行非部门 技能的培训(包括新员工培训)。 在有关培训的战略问题上为总经理提供建议。 培训经理对主管进行培训使其成为有效的培训 师并帮助部门经理用培训来满足部门工作的要 求。 培训经理对工作和培训资料进行分析，向各区 域经理提出建议，并对培训的效果做出评估。 2 部门经理，包括分部门经理在培训中 的作用 管理培训资料并实施培训 确定培训的方法 准备培训资料 进行新员工培训 考核员工 评估培训的效果 以身作则 3 主管在培训中的作用 进行岗位技能与知识培训 安排培训地点和辅助材料 对员工进行再培训 测试新员工对讲述材料的掌握程度 根据需要确定跟踪培训的内容 4 在培训过程中的员工 优秀的服务 员工学习 总经理和行 主 管 培训 政委员会指 导整个培训 系统 部门经理和分部 并且培训 门经理组织培训 资料 并且培训 人力资源的支持 并且培训 5 培 训 技 能 班 的 培 训 目 的 展 示 有 效 的 表 现 方 式 发 展 培 训 领 导 才 能 营 造 培 训 气 氛 促 进 个 人 发 展 提 高 自 信 心 有 效 使 用 培 训 活 动 纲 要 准 备 及 使 用 视 听 器 材 6 培 训 技 能 实 践 班 的 内 容 培训的领导艺术 培训展示及实践 培训前的准备,熟悉 获得积极参与的方法 培训活动纲要  一对一培训 成人如何学习 技能培训 指导评议 知识培训 运用培训技巧 测试及测试指南 课程总结及测试 7 介 绍  姓名和职位 简单的介绍个人工作背景 目前的培训职责 你感觉能力较强、比较擅长的培 训区域 你感觉技巧比较薄弱的培训区域 举出一项成为一名优秀的培训师