《管理技巧培训 》.pdf

《《管理技巧培训》》 香港人文素质管理学院香港人文素质管理学院比佛利展能顾比佛利展能顾 问问 培训导师培训导师： 李哲贤李哲贤 行为心理学博士行为心理学博士 工商管理学硕士工商管理学硕士 资深顾问资深顾问 香港人文素质管理学院 董事 香港寖会领导模式独立研究院 五人小组专家 华为科技公司华为科技公司 企业顾问企业顾问 佛山陶瓷 企业顾问 从1998年起李先生在中国香港、中国大陆、中国台湾及亚太各地为上市公司、商业机构、 慈善机构提供致力于咨询服务、实践辅导、课程训练等服务。于2006年，李哲贤先生被美国权 威机构AMERICAN BIOGRAPHICAL INSTITUTE BOARD OF INTERNATIONAL RESEARCH 评选为2006年度［21世纪的革新思人物］。 管理管理技巧技巧培训培训 ((1101)) 课程目标 • 督导的角色和责任督导的角色和责任 • 授权技巧 • 激励技巧 日程安排日程安排 • 介介绍课程目标和破冰练习课程目标和破冰练习 20分钟分钟 • 督导的角色和责任 15分钟 •• 授权技巧授权技巧 100100分钟分钟 • 激励技巧 80分钟 • 课程评估 5分钟 小组讨论 Group A: • 你认为督导应该做什么你认为督导应该做什么？他他//她的主要她的主要 职责是什么？ •• “督导督导”的定义的定义 小组讨论 GGroup BB • 督导在组织架构中需要与谁沟通督导在组织架构中需要与谁沟通？ 请图示督导在组织中的位置。 •• “督导督导”的定义的定义 督导是督导是 “连接组织的桥梁连接组织的桥梁” 授权技巧 什么是授权? 授权就是分配工作给团队的每一个成员。 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人高效授权是正确选择工作授权方式和授权人 的一种能力。 高效授权的益处 • 扩展你的时间 • 将工作分配给最适合的个人和团队 • 有效利用拥有你所不具备的知识的有效利用拥有你所不具备的知识的 专家 •• 帮助个人和团队培养新的技能帮助个人和团队培养新的技能，提提 高知识水平 • 提高你的团队管理作用提高你的团队管理作用，改善领导改善领导 才能 授权的要诀 你可以授权所有的工作，但不能 授权所有的职责。 小组讨论 讨论造成以下情况的原因： 11. 授权不足授权不足 2. 授权过多 小组讨论小组讨论 讨论以下情况所带来的结果： 11. 授权不足授权不足 2. 授权过多 考虑你的工作和你的团队，如果你的 授权过多或不足，有什么情况会