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四定方案推动培训 前言  定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具 体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中，这 两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动有人的数量和质量 的概念产生。  把与定岗有关的人员素质的问题及工作量提出来，称之为“定员”及“定 量”。“定员”、“定量”与“定岗定编”一起被称之为“四定”。  “四定”是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题，但也是处在不断 探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式，只是各企业根据自己的 情况在不同的时期运用不同的方法。  降低成本、提高效率追求利润最大化是企业永恒目标，目前企业面临日益 激烈的市场竞争，定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要 问题。 目录  四定的概念  岗位的概念  影响岗位设计的基本要素  定岗  定编  操作示例 一、四定的概念 • “四定” 的原 则: • 准确量化、客观分析、公正评估、优化结构 • “四定”的内容： • 定量 以机台数量定总产能；机台数量确定工位及辅助工位；工位数 及人员熟练程度来确定生产人员数量，依据组织章程生产人员与非 生产人员分割之比，确定非生产人员数量，再确定各部门人员配比总额。 确定部门职责内每一项工作的耗时，并合计汇总出部门的工作总量  定编 根据工作量，得出部门完成所需工作的最基本人力 • 定员 对岗位人员进行测评与分析，依据结果确定各岗位合格人选 • 定岗 确定岗位名称及其编制，以及聘任的基本标准和考核指标 • “四 定” 主 要目的: • 为合理确定人员编制提供依据 • 为优化人员结构奠定基础 • 建立客观公正的考核标准 • 为薪酬改革、员工定薪提供依据 目录 四定的概念 岗位的概念  影响岗位设计的基本要素  定岗  定编  操作示例 什么是岗位？什么是岗位设计？  岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。或者说，岗位是一定的 技术或行政职务、工作任务、责任和权限的统一；岗位是以“事”为中心，将 工作任务、责任、权限分派给每个员工。  定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计，是指根据组织 业务目标的需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以 及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成 员分配工作任务和职责的方式。  亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的 专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间－动作”研究， 实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化，大大提 高了劳动生产率。 岗位 角色 角色 活动 活动 活动 任务 任务 任务 任务 任务 任务 任务 任务 任务 技巧，知识，能力 技巧，知识，能力 技巧，知识，能力 信息、界面 设备 信息、界面 设备 信息、界面 设备 岗位设计的意义  岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方 法，因此，工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有 重大影响。  岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统 或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变，这种变革注定不会成功。