培训体系建立和培训制度规划实务.pdf

培训体系建立和培训制度规划实务 培训体系建立和培训制度规划实务 单击此处编辑母版标题样式 大 纲 大 纲 1.培训目标与需求定位 1.1突破培训的迷思与盲点 1.2经营者(CEO)所要求的培训 1.3经营目标与培训目标如何结合 1.4培训需求定位的五种方法 2.年度培训计划之写作 2.1年度培训计划结构 2.2年度培训计划制定过程与技巧 2.3撰写年度培训计划常犯的错误 2.4年度培训计划的成功关键 2.5作好年度培训计划的10个步骤 大 纲 大 纲 3.培训资源运用与开发 3.1如何争取高阶主管支持 3.2如何争取培训预算 3.3如何运用内部培训资源 3.4如何运用外部培训资源 4.培训绩效评估与创造 4.1评估培训绩效的五层次 4.2实务上评估培训效果常用的方法 4.3如何排除影响培训效果之障碍 4.4举办高效能培训之途径 大 纲 大 纲 5.如何进行课程设计 5.1决定课程适切名称 5.2订出绩效目标 5.3发展训练目标 5.4分析学员背景及需求 5.5发展课程大纲 5.6决定讲师资格 5.7规划训练方法 5.8开发教材及教具 Why are we here today? 为什么今天来到这里? 为什么今天来到这里? 为什么今天来到这里? 观念突破 WHY 自我发现 借力使力 …是本能， …才是本事 …是本能， …才是本事 工作做不完就加班是本能，思考如何提高自己能力 才是本事  说自己想说的话是本能，说对方听得进去的话才是 本事  听对方嘴巴说出的话是本能，听出对方心中的话才 是本事  发现别人有问题是本能，找出自己有问题才是本事  发挥自己的能力是本能，善于运用他人的能力才是 本事 …是本能， …才是本事 …是本能， …才是本事 计划遇到变化措手不及是本能，做出能对 付变化的计划才是本事 设定目标是本能，设定合理目标才是本事 员工听命行事是本能，员工主动思考才是 本事 担心计划执行时资源不足是本能，具备争 取资源的说服力、影响力才是本事 企业竞争力与人才培训的关系 企业竞争力 Core Technology Core People Core Competency 核心 核心 核心 技术 人才 才能 人才培训 培训对组织及个人发展的作用 培训对组织及个人发展的作用 组织面 •提高生产力，降低成本 •提升品质，增进顾客满意度 •有效解决问题 个人面