业务员培训知识.pdf

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2019-01-20 发布于山东
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人力资源管理师认证考试《培训与开发》第三章培训与开发 1 11 中山大学岭南（大学）学院人力资源管理师认证考试《培训与开发》目录第一节建立培训制度第二节制定培训规划第三节培训管理第四节培训效果评估 2 22 中山大学岭南（大学）学院人力资源管理师认证考试《培训与开发》第一节建立培训制度 [学习要求] • 起草、解释各项培训制度 • 及时提出修订方案一、起草培训制度的内容要求二、具体培训制度的起草与解释三、培训制度的修订 3 33 中山大学岭南（大学）学院人力资源管理师认证考试《培训与开发》一、起草培训制度的内容要求 1. 制定企业员工培训制度的依据； 2. 实施企业员工培训的目的或宗旨； 3. 企业员工培训制度的实施办法； 4. 企业培训制度的核准与施行； 5. 企业培训制度的解释与修订。 4 44 中山大学岭南（大学）学院人力资源管理师认证考试《培训与开发》二、具体培训制度的起草与解释 1. 培训服务制度 2. 入职培训制度 3. 培训激励制度 4. 培训考核评估制度 5. 培训奖惩制度 6. 培训风险管理制度 5 55 中山大学岭南（大学）学院人力资源管理师认证考试《培训与开发》（一）培训服务制度 • 制度内容： 1. 员工提出参加培训的申请 1. 培训服务制度条款 2. 办理培训服务协约签订手续 3. 参加培训 1. 参加培训的申请人 2. 参加培训的项目和目的 2. 培训服务协约条款 3. 参加培训的时间、地点、费用和形式 4. 培训须达到的技术或能力水平 5. 参加培训后要在企业服务的时间和岗位 6. 违约补偿