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員工培訓-海爾管理
富士康企業集團PCE系統組裝事業處
人力資源部歡迎各位同仁
祝大家万事如意
1 1
海爾大事記
• 1984:成立電冰箱總廠
• 1985:砸冰箱事件
• 1989:中國第一塊金牌
• 1993:海爾股票上市
1 2
15年三階段
• 名牌戰略階段
• 多元化發展階段
• 國際化戰略階段
1 3
海爾以管理取胜
• 令人窒息
• 每一塊玻璃責任到人
• 廠區行走一律右行
• 椅靠桌,否則罰100元
• 班車伺機
1 4
海爾管理
• 源頭是基本
• 日清是核心
• 聯合促競爭
• 服務是真經
1 5
對比
• 1984:1/虧損147
• 1999:132/120
1 6
海爾觀念
• 人是根本
• 製造海爾產品
• 先打造海爾人
1 7
張瑞敏-源頭論
如果把企業比做一條大河,每一個員工都
應是這條大河的源頭,員工積極性應該
像噴涌出來,小河是市場,用戶,最終是海
爾的未來.員活力必然造出高質量的產品,
提供優質的服務,用戶必然愿意買企業的
產品,涓涓小流,必然匯入大海.
1 8
源頭論實質
• 每一個源頭生生不息
• 眾多源頭匯集
• 奉獻精神
1 9
0
1
場
市 1
工
擬 •
廠
下
模
序
道
部 •
的
工
用
序
內
上
戶
是
業 •
道
上
工
道
企
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