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内部质量审核员
内部质量审核员
培训教程
培训教程
第一章 审核总论
第一章 审核总论
第一章 审核总论
质量审核的定义
质量审核的类型
质量审核的目的
质量审核的特点
审核的基本程序
年度审核进度的安排
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 1
审 核
审 核
审 核
定义(GB/T19000--ISO9000:2000)
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以
确定满足审核准则的程度所进行的系统的、
独立的并形成文件的过程
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 2
审核的范畴
审核的范畴
审核的范畴
质量体系审核
产品质量审核
过程审核
服务审核
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 3
质量体系审核
质量体系审核
质量体系审核
为获得审核证据,并对其进行客观的评价
,以确定满足质量体系审核准则的程度
所进行的系统的、独立的并形成文件的
过程
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 4
审核类型
审核类型
审核类型
外部审核
第二方审核
第三方审核
内部审核
第一方审核
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 5
第二方审核
第二方审核
第二方审核
质量体系标准所要求
提供选择、评价和认可分承包方的论据
帮助分承包方改进其质量体系
增加双方对质量要求的相互了解
建立“供应链式调节”,向JIT 、TQM发展
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 6
第三方审核
第三方审核
第三方审核
建立公司应达到的最低标准
获得注册证书
减少顾客与供方不必要的开支
有助于公司的市场竞争力
寻求专业的帮助
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 7
第一方审核
第一方审核
第一方审核
使质量体系满足标准和/或其它约定的文件
(如合同要求)
作为一种重要的管理手段
在第二、三方审核前纠正不足
维持、改进和完成质量体系的需要
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 8
审核的特点
审核的特点
审核的特点
正规性
系统性
独立性
审核是一个抽样的过程
2001.04.28 深圳市康达信认证咨询中心 9
审核的正规性
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