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内部部人员培员培训 目 录 目 录 企业文化 团队意识与人际沟通 规章制度 2012-4-25 2 一 公司文化 一、公司文化 司 训 价价值值观观 管理理念 用人理念 质量理念质量理念 质量方针 环境方针 管理准则管理准则 2012-4-25 3 什什么是企是企业文化 2012-4-25 4 企业文化的定义： 现阶段企业员工所普遍认同并自觉现阶段企业员工所普遍认同并自觉 遵守的一系列理念和行为方式的总和。 企企业文化通常表表现为企企业的使命命、愿愿 景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭 的传统与习惯等。 2012-4-25 5 司训 厚德载物厚德载物 自强不息 2012-4-25 6 司训 “天行健，君子以自强不息”（乾卦） “地势坤，君子以厚德载物”（坤卦） 选自《周易》 2012-4-25 7 司司 训训 厚德载物 一种宽容的思想，对不同意见持一种宽 容的态度容的态度 自强不息息 对生命的体会，人的生命就是努力前进、 奋发向上 2012-4-25 8 价值观 尊重、诚信、尽责 精进、团队、创新 2012-4-25 9 价值观价值观——尊重尊重 管理从尊重开始 马 斯 斯 需 洛 自我 自我 人际 求 求 被尊 实现 被尊 交往 交往 理 安全 重的 的需 的需 论 论 生理 需求 需求 求求 求求