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企业培训师训练课程企业培训师训练课程
Training The Trainer
主讲人:王涛
时间安排时间安排
上午
角色
认知
下下 午午 编编
卓越培训师
上上 午午 导导
演
下午
培训守则培训守则培训守则培训守则
准时准时
关掉通关掉通讯设备备
不准吸烟
保持培训室清洁
全情、全程投入
第一单元:明确定位
•• 培训对企业的作用培训对企业的作用
• 培训师的职责定位
• 培训师的角色分析
• 研讨研讨:企业培训师的使命与能力企业培训师的使命与能力
要求
4
培训对企业的作用培训对企业的作用
• 企业‐‐‐培训用系统的方法去教授和改善学
员的知识员的知识, 技能和态度技能和态度,使之能提高工作的使之能提高工作的
业绩的过程
• 演讲:传达信息,宣传观念/ 大多一言堂
• 培训培训::着重于技能的传授着重于技能的传授// 参与性参与性,,双向双向
交流
•• 培训的特征培训的特征
– 技能为基础
– 绩效为目的绩效为目的
– 与业务紧密相联
5
标准与绩效的差距标准与绩效的差距
要求达到的标准
现有水平
6
培训与业务的关系培训与业务的关系
业务目标
绩效达到标准绩效达到标准 标准与绩效的差距标准与绩效的差距
培训
7
影响员工业绩的因素影响员工业绩的因素
培训
知识 自学
挑选
能力
培训
业绩
领导风格
态度态度 奖惩制度奖惩制度
培训
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