职业分析调查问卷范例.doc

职位分析调查问卷 PAGE PAGE 5 职位分析调查问卷 职位分析又叫工作分析或岗位分析，是人力资源管理乃至整个公司管理的基石，是一项专业性很强的技术。职位分析的根本目的在于完整的收集一项工作的所有信息，客观地确认工作活动的内容、性质、所承担的责任、工作环境和任职资格。 感谢您在紧张而繁忙的工作中抽空填写本调查表，您填写的完整性和真实性对我们进行职位分析非常重要，因此请留意每个项目后的说明和事例，尽量列举，并可将内容较多的部分写在表格之外，甚至附页说明。如果职位没有此项内容则可以跳过。尤为重要的是，身兼数职的人员必须将多个职位的职责分开来，项目组要求每担任一个职位即可使用一份“职位分析调查问卷”。有不清楚的地方可向职位分析项目组问询。 本调查问卷的设计以组织优化为导向，同时兼顾职位评价与薪酬设计。 填表日期：2012年3月 日前，以部门为单位统一交至人力资源部 一、职位基本情况 姓名 职位名称 年龄 学历 所学专业 职称 职类 职种 本公司工龄 所在部门 所属中心 二、本职位设置的目的 填写说明： 1、要求任职者使用一段简短的、具有高度概括性的语句来揭示该职位在组织中存在的目的和作用。 2、要求使用的填写格式为： 工作依据 + 工作内容 + 工作成果 “工作依据”填写格式：根据……………………………………… “工作内容”填写格式：动词 + 工作对象 “工作成果“填写格式：主要描述工作达到的目的 3、示例：某公司办事处系统部客户经理职位设置的目的是：根据公司有关客户服务的规章制度和公司战略发展需要，拓展本系统客户关系，确保本系统销售目标的完成和客户关系的提升。 （请填写你的工作目的） （请填写你的工作目的） 三、工作职责 （请填写你的工作职责） 重要性 工 作 职 责 时间比重 1 2 3 4 5 6 7 8 四、填写下面的图表，以表明本职位在整个组织中所处的层级（请在下图中直接填写，注意填职位名称，而非姓名） 1、此处填写你的二级上级职位名称 2、此处填写你的直接上级职位名称 本职位 本职位 3、此处填写你的职位，其余填写与你有 同一个直接上级的其他职位名称 4、此处填写你的直接下级职位名称以及 各职位现有员工数量 五、工作联系 请你填写：在从事本职工作时，与你发生业务关系的部门、分公司、外部单位，并例举出联系的主要内容（留空不足可在表内直接“插入行”填写）。 有关“业务关系”的界定：本表格列举的工作联系为你的工作中经常发生的关联，而非突发事件，具体界定为“每周至少发生一次或在一个业务周期内定期发生的关联”。 “联系的主要内容”请你简单界定。如“财务部经理”对“分/子公司财务部门”的工作联系为“内部审计”。 内外 联系对象（部门或单位） 联系的主要内容 与内部各部门的联系 与外部单位的联系 六、工作特征（请在符合你的工作特征的项目后画“√”） 维度 具 体 界 定 选择 工作 时间 定 时 制：一个工作周期内（管理人员一般为一个月，或者更长），基本上工作量没有太大的变化，比如出纳员 适度波动：一个工作周期内，出现以天计的工作忙闲不均的情况。 周 期 性：在长期的工作过程中，出现强烈的反差，比如市场销售人员，在投标前其工作及其紧张，但在交货后，相对轻松 工作 负荷 轻 松：工作的节奏、时限自己可以掌握，没有紧迫感 正 常：大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握，有时比较紧张，但持续时间不长，一般没有加班情况 满负荷：工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到紧张，出现少量加班 超负荷：完成每日工作须加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中，经常感到疲劳，有经常加班现象 七、决 策（如横线不足填写，可自行增加） ◆请列出三类您在工作中通常所做的决策。 例如：把电话转给他人；决定新报告的内容；分配您所监督的工作；批准计划等等。 1、 2、