2019电大作业个人与团队管理形成性考核册答案参考必考重点.doc

专业好文档 PAGE PAGE 11 电大个人与团队管理形成性考核册答案 作业1 第一次：自我规划，第一单元第1-4章：包括思考你的目标，自我认知、有效学习和确定目标计划。 指导： 重新思考前面写的三个发展目标，并且考虑自己将如何实现这些目标，根据思考结果完成下面提供的行动计划表。 在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源， 与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。 在做练习前请先看下面给出的例子： 表4-1?????????????????????????? 行动计划表（例子） ? 主题：个人组织和领导能力 目标 ??? 你希望实现什么？ 到一月底将一项重复的日常工作委派给一位团队成员，这样我就可以集中注意力进行计划和管理活动 目前的能力水平 ??? 你现在在哪里？ 很难放松控制，不相信团队成员能够按照自己的标准完成任务；花费大量时间处理并手把手地教团队成员，根本没有授权的时间 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？ 果断放权，下周就决定一项授权 周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资源部门借来录像进一步学习 时间表 ?? 什么时候开始？ ?? 什么时候完成？ ?? 什么时候总结？ 下周一开始，一月底完成并进行总结 评估 ?? 你怎样知道达到了目标？ ?? 你能在那些方面做得更好？ 我可以更有信心进行授权，不插手，让他人用自己的方式去做—信任他们，每周我将有更多时间用于计划 总结和重新安排 ?? 下一个挑战是什么？ ?? 什么时候出现 下一个挑战：授权更多复杂的任务，鼓励团队成员的主动性 二月 ? 表4-2?????????????????????????? 行动计划表1 ? 主题：开创自己的事业 目标??? 长期（六年） ??? 你希望实现什么？ 我希望自己当老板，开创一番属于自己的事业 目前的能力水平 ?? ?你现在在哪里？ 现在缺乏组织和管理能力，文化水平和业务水平有待提高 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？ 努力学好文化知识，不断提高自己的业务水平，参加MBA等的管理和组织能力的培训，周围的朋友能帮助我，大家一起努力 时间表 ?? 什么时候开始？ ?? 什么时候完成？ ?? 什么时候总结？ 从现在开始学习 每月进行一次总结 六年内实现目标 评估 ?? 你怎样知道达到了目标？ ?? 你能在那些方面做得更好？ 当开张的那天 做好计划，合理利用时间 安排自己应该做的事，对自己充满信心 总结和重新安排 ?? 下一个挑战是什么？ ?? 什么时候出现 学习更多新鲜知识，组织后管理好员工和公司的任务 实现目标后出现 ????????????????????????? 行动计划表2 ? 主题：提高自己的文化水平和实践技能 目标?? ??? 你希望实现什么？ 拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师 目前的能力水平 ??? 你现在的水平在哪里？ 技能级经验不足 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？ 多学习理论知识、虚心请教、多动手，多实践 师傅 时间表 ? 什么时候开始？ ? 什么时候完成？ ? 什么时候总结？ 从现在开始学习 二年内 两个月 评估 ?? 你怎样知道达到了目标？ ?? 你能在那些方面做得更好？ 考证过关 更应该多练习 总结和重新安排 ?? 下一个挑战是什么？ ?? 什么时候出现 高级技师 实现目标 ?????????????????????????? 行动计划表3 ? 主题：提高自己的工作能力 目标?? ??? 你希望实现什么？ 提高自身的工作能力，尽快升职 目前的能力水平 ??? 你现在的水平在哪里？ 知识不够 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？ 多学习理论知识、虚心请教、多读书，读好书 时间表 ? 什么时候开始？ ? 什么时候完成？ ? 什么时候总结？ 从现在开始学习 一年内 两个月 评估 ?? 你怎样知道达到了目标？ ?? 你能在那些方面做得更好？ 考证过关 更应该多练习 总结和重新安排 ?? 下一个挑战是什么？ ?? 什么时候出现 经历 实现目标 作业2 表7-3???????????????????? 当日的计划 ? 当日的目标 ? ? 行动 时间 说明 早餐 8:30-9:00 ?让自己精力充沛 打电话给客户 9:00-10:00 ?联系 向领导汇报工作 10:00-11:00 ?及时与领导沟通 收发邮件 11:00-12:00 ?与客户互动 午休 12:00-14:00 ?休息 打电话给新客户 14:00-16:00 ?联系新的业务 培训、会议 16:00-17:00 ?认真投入 看报纸、写工作日记 17:00-18:00 ?总结 ?第二部分：完成计划 贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划。 第三部分：回顾 在一天的