客户服务部工作手册.pdf

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客户服务部工作手册 受控状态 分 发 号 领用单位 持 有 人 年 月 日发布 年 月 日实施 ###物业服务有限公司 手册目录 共 1 页 第 1 页 序号 文 件 名 称 文 件 编 号 主管部门 备 注 1 入伙管理制度 2 装修管理制度 3 业主投诉管理制度 4 业主报修管理制度 回访管理制度 5 收费管理制度 6 有偿便民服务管理制度 7 业主档案管理制度 8 日常巡检管理制度 9 业主违约管理制度 10 空置房管理制度 11 业主迁入管理制度 12 业主迁出管理制度 13 社区文化活动管理制度 14 15

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