2019电大专科《学校管理心理学》期末复习资料总结必备必考重点.doc

电大学校管理心理学期末复习资料必备小抄 一、填空题 1、(轮式、全通道式)的勾通网络传递信息(速度快)。 2、1958年，美国学者是莱维特出版了《现代管理心理学》，标志着管理心理学的真正诞生。 3、班集体形成的四个阶段是：(松散期、同化期、凝聚期和形成期)。 4、产生从众行为的原因是个人在群体中受到的两方面的压力，即(信息与规范)。 5、当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式规范行动。 6、当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高的倾向，这种现象被称为(社会助长作用。) 7、动机的三种主要功能是(启动、导向和激励)。 8、佛兰奇与雷文特力分为(奖赏权、强制权、法定权、)专家权和参照权五种。 9、个体在群体压力下，有意或无意放弃自己的意见和行为，表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做(从众)。 10、个性社会化的心理机制是(服从、认同和内化)。 11、个性心理特征上的差异，主要包括个体在气质、(性格和能力)等方面的差异。 12、根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有(肯定性)的依赖关系，而竞争是(否定性)的依赖关系。 13、根据教师生命周期论，教师成长的心理机制是(反思----更新----成长)。 14、根据双因素理论，对工作本身的兴趣、责任心、晋升等属于(激励)因素。 15、管理方格理论五种典型的领导类型有：(团队型、工作型、乡村俱乐部型)、中间型和软弱型。 16、归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素：(努力、能力、任务难度和机遇)。 17、活泼、好动、敏捷上人的(气质)特征；勤奋、认真、敬业是人的(性格)特征。 18、教师的角色包括(家长代理人、知识的传授者、课堂的管理者、做人的楷模、知心朋友和心理咨询者)。 19、教师角色的特点是具有：(多元性、变动性和冲突性)。 20、教师最重要的三种工作态度是(工作满意度、工作参与和组织承诺)。 21、客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为(观察)法。 22、课堂的管理阶段包括(课堂常规设计、课堂常规建立、和课堂常规维持和完善)。 23、课堂是一个特殊的环境，具有(多维性、同时性、快速性、不可预测性、公开性和历史性)的特点。 24、领导影响力因素有(权力影响力和非权力)影响力两大类。 25、罗杰斯提出的建立良好师生关系的三个要素是(真诚、接受和理解)。 26、马斯洛认为人的需要从低到高依次为：(生理)需要、(安全)需要、社会(交往)需要、(尊重)需要、(自我实现)需要。 27、麦克莱兰认为人的生理需要满足后主要的需要是(成就)需要、(权力)需要和(合群（友谊）)需要。 28、梅奥在1927-1932年主持了著名的(霍桑)实验，提出了(人际关系)管理理论。 29、密之安大学调查中心提出了(员工向导和生产导向)两种领导行为方式。 30、能力总是和人的(活动)联系在一起。 31、期望理论认为激励水平主要爱受(效价)和(期望值)因素的影响。 32、强化理论是由(行为)心理学派提出的。 33、群体规范代表的是群体中多数人的意见，反映出来的是群体成员的(中等)水平。 34、群体规范具有支柱功能、(评价标准)功能、(行为导向)功能和(惰性)功能。 35、人的气质类型大致可分为多血质、胆汁质、(黏液质和抑郁质。) 36、人际关系的基础是(个体的需要满足)，人在交往中满足是(亲和)需要和(克服寂寞)需要。 37、人们在性格上的差异是通过(性格特征和性格类型)表现出来的。 38、三个和尚没水喝”说的是群体中的(责任分散)现象。 39、双因素理论中提出的两个因素是(激励)因素和(保健)因素。 40、态度的功能是(组织信息、解释经验和准备行动)。 41、态度的核心是(价值)。 42、态度的三个成分是(认知、情感和行为倾向)。 43、校园危机管理的三个阶段是(事前预防阶段、事发应变)阶段、(事后重建和防止再发生)阶段。 44、心理学家约翰.霍兰德提出了(“人格----工作相结合”)理论。 45、学习型组织的特点是以(系统的思考)为中心，结合组织及成员的自我超越，改善(心智)模式，通过建立(共同愿景_，结合(团队)学习的方法来达成组织的目标。 46、学校管理必须遵循人的(心理活动)规律。 47、学校管理心理学的构成可分为个体心理、(群体心理、领导心理)和组织心理。 48、学校管理心理学是(心理学)的一个分支。 49、学校管理心理学研究的对象是：学校领导者为实现预定目标，与被领导者(交互)的过程中产生的(心理现象及规律)。 50、学校管理者经常三个群体是(教师、学生和领导班子。) 51、学校里的人际关系有(教育性、道德规范性和丰富性)的特点。 52、学校领导的主要功能是(组织功能和激励功能)。 53、学校组织的设计要素包括(工作专门化、部门化、正