物美财务手册.pdf

物美计财部 第一章 物美概况 一、 公司简介 北京物美综合超市有限公司— 是国内最早以连锁方式经营超市的专业公司 之一。自 1994 年创建北京首家综合超市以来，物美综合超市、物美便利超市、 物美便利店、物美大卖场四种业态有序发展，自营店铺已达 200 余家并不断发展， 企业规模、市场占有率同步高速增长，连锁事业框架初见端倪。 二、 物美文化及物美理念 1．物美的理想 我们有一个梦想—创办一个中国人喜欢的、日常生活离不开的“百年老店” --物美。我们籍此为民众提供令他们满意的服务，同时又以此来撒播我们服务民 众、造福人类的理念和种子，为推进中华民族的零售产业及其连锁加盟事业发展 的宏大理想奉献我们物美人的心智和力量。 2．物美的理念 2．1 经营理念 发展民族零售产业，提升大众生活品质 2．2 价值观 让顾客满意是我们的追求； 不断创新，争创一流； 以绩效为中心，以成果论英雄； 员工是企业真正的财富。 2．3 企业精神 以苦为乐，以勤为本； 以诚待人，亲善为荣； 合作共事，协力发展； 遵章守制，严于律己； 着眼未来，合理索取。 2．4 物美的追求 为一个现代的、充满生机的企业。为顾客带来快乐、满意甚至意外 惊喜，并提高物美价廉的商品和优质的服务。与合作伙伴长期合作、互相信赖、 《物美财务管理手册》 第 1 页 共 146页 物美计财部 共同发展。成为物美员工快乐的、温暖的、值得依靠和引以为自豪的“家”。 2．5 企业行为规范 树立职业化的道德观 保持不懈的进取心 奉行坦诚、直接的交往方式 忠于职守，忠诚企业 尊重系统，遵章守制 2．6 物美口号 物美为家，顾客至上，合作奋斗 三、公司组织结构 物美综合超市组织机构图： 董 事 长 首席执行官 首席运营长 便 生 采 营 质 资 总 企 人 计 利 购 量 讯 力 超 鲜 物 运 管 中 裁 划 资 财 市 流 理 心 源 公 部 部 部 部 办 部 部 部 司 便利超市店铺群