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电子商务原理 任课教师 王青山 电话: 电邮: wang0809@163.com 课程主要内容 1.电子商务基本概念与常识 2.电子商务常用技术与手段 3.电子商务的发展趋势 4.电子商务在旅游业中的运用 主要参考教材 《旅游电子商务》第二版 董林峰 等编著 南开大学出版社 2012.08 《电子商务概论》 俞立平 编著 清华大学出版社 2012.11 《电子商务经济学》 谢康 等 编著 电子工业出版社 2009.07 《电子商务战略管理》史蒂芬.陈 著 北京大学出版社 2006.08 《智慧旅游》 陈涛 著 电子工业出版社 2012.10 （注：学习复习考试以课件为主） 考核方式及成绩评定方法 期末考试 ：70%； 平时成绩（含平时考勤 + 实验课作业） ： 30% “21世纪，要么电子商务，要么无商可务” --比尔.盖茨 “电子商务是一个国家核心竞争力的体现” --马云 。。。，到时，所有的企业都将是电子商务企业。在某种程度上说，一个没有“e”化的企业就如同没有电话的企业或者没有电视机的居家 --Stephen Chen《电子商务战略管理》 中国电商发展的相关数据 近十年来，中国电子商务零售交易以年均高于40%的增速迅猛发展，2012年交易总规模已达1.2万亿元，占据社会零售商品总额的7%，相当于中国连锁经营协会统计的全国实体连锁百强企业年销售额的总和。 2004年淘宝网全年交易额就达到10亿，但2012年已达10007亿元，按照国家统计局的数据，10007亿元相当于2012年全国各省社会消费品零售总额21.03万亿元的5%。 大佬 vs 大佬 王健林与马云的赌局：1个亿 2012年CCTV经济年度人物颁奖盛典上马云被评价为在虚拟世界里纵横，王健林（万达集团）被评价为在实体经济店铺里开疆破土，双方就“电商会否取代传统的店铺经营”展开辩论。 赌约：2020年，如果电商在中国整个大零售市场份额占50%，王给马一个亿，如果没到马给王一个亿。” 天猫淘宝光棍节的销售额 对光棍节销售额的相关评论 在2011年百货单店销售榜单上，北京新光天地的年销售额达到65亿元，稳居全国百货单店销售、利润排名第一。但天猫昨天一天191亿元的销售额，够中国最“牛”的百货公司忙3年。 11·11购物狂欢节是中国经济转型的一个信号，是新的营销模式对传统营销模式的大战，让所有制造业贸易商们知道，今天形势变了。“对于传统行业来讲，这个大战可能已经展开！” 对光棍节销售额的相关评论 中国的零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易形式已经由之前作为零售产业的补充渠道之一，转型为拉动中国内需的主流形式，由此传统零售业态也将被迫升级。没有特色的百货会越来越被电子商务取代。 “双十一”的出现是新经济、新商业模式与传统商业模式的大战。以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆，“就像狮子吃掉森林里的羊，这是生态的规律，游戏已经开始，就像电话机、传真机会取代大批信件一样，这是必然趋势。新经济模式已经有点狮子的味道。（马云） 2013.11.11（352亿元） 现象 网络购物已成人们日常消费习惯，许多日常用品（文胸、内裤、婴儿纸尿布等）都到网络上购买； 移动电子商务及手机移动支付已渐成气候； 线上线下联合促销 (O2O), 电子商务与传统商务逐渐相互融合 案例 ：前美国商务高官开淘宝店 远程教育 共享教育资源 远程医疗 电子政务—倾听民意 大学生创业的理想途径 案例： 海大18名学生百万元开公司，创业瞄准“威客” 电子商务的研究视角 1. 技术手段 电脑科学、信息管理 2.