格力空调的人力资源管理.ppt

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格力集团 员工管理方式 背景介绍 格力集团成立于1985年3月,经过21年的发展,成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一,形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标,“MMC”广东省著名商标,格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年,格力集团实现销售收入196亿元,实现利润总额7.4亿元,出口创汇5.5亿美元。 发展简史 1985年,珠海市政府决定以公司为主体开发北岭工业区,珠海经济特区工业发展总公司——珠海格力集团公司的前身诞生了,它的使命,是发展特区的工业,壮大珠海的经济实力。在一片荒地上开发工业区,带动了房地产项目的兴起;身处特区的独特环境,以贸促工方式的广泛应用,使贸易业也得到了发展。从此,工业、房地产、商贸“一体两翼”的产业结构便在格力集团这片土壤中生根发芽。经过二十年的培育和优选,目前集团具有年产空调器系列产品1500万台(套)、小型家电800万台、石英手表150万只、空调压缩机600万台、特种漆包线12000吨、电子元器件15亿只、打印机墨盒2000万只等产品的能力。其中,格力空调已连续11年产量、销量排名全国同行业第一,罗西尼手表综合效益在全国钟表行业连续13年排名第一。格力电风扇、暖气机、电饭煲、饮水机、电磁炉、打印机墨盒、特种漆包线等产品,也都在全国同行业占据重要地位。   2002年3月,珠海市政府对格力集团实施授权经营。作为国有资产授权经营主体,肩负着确保国有资产保值增值的使命,一方面,通过国有资产在不同产业的渗透,提高国有资本的使用效率,另一方面,通过国有资产的授权管理,优化生产要素配置,整合集团现有资源,体现国有资本的集优功能,集中优势扩大整个产业链,促进产业选择的多元化。集团公司以资本为纽带,对集团内授权经营企业实行分级管理,分层经营,确保国有资产保值增值,同时实施品牌拓展、多元化、社会化发展战略,逐步实现大集团战略,小核算体系,塑造格力系列品牌,打造格力航空母舰,努力使格力集团成为大型国际化、多元化的现代企业集团 管理团队  格力集团正以“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神,立足发挥现有优势,加快发展速度,加大改革力度,将格力做强做大,力争在全球经济一体化的浪潮中,使格力发展成为世界的格力。    董事长兼总裁:董明珠    党委书记:周少强    下属格力地产股份有限公司董事长:鲁君驷 企业文化 格力精神 企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取    经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者   管理理念:创新永无止境    管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化    服务理念:您的每一件小事都是格力的大事    人力资源理念:以人为本 价值观 愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌    使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境    核心价值观:少说空话、多干实事 ;质量第一、顾客满意;忠诚友善、勤奋进取;诚信经营、多方共赢;爱岗敬业、开拓创新 ;遵纪守法、廉洁奉公 格力实文化   格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化,这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。 实--是诚实、实干、实事求是、实实在在   “实”体现在公司战略上是实事求是,求真务实,心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路;在市场经营上是反对不实的宣传,实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场;在工作上树立脚踏实地,稳抓实干,多做实事,少说空话的务实工作作风;在员工身上保持优良品德,“做诚实人、说老实话、干实在事”,杜绝弄虚作假。    信--是信念、信任、诚信、守信和信义   精心打造优质产品,为人类提供舒适生活环境,是全体员工的坚定信念,是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”;公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信,是“不拿消费者做试验品”,以高品质的产品、服务奉献给全球客户;对经销商、供应商的诚信,是结成战略伙伴关系,实现多方共赢的局面;对股东的诚信,就是慎重决策,竭力所为,为股东创造最大价值;对相关方诚信,是坚守信用和道义,依法纳税,构建和谐社会,主动承担企业公民责任,为国家、社会做出应有贡献。  廉--是廉洁奉公、严于律己   公司是员工赖以生存和发展的基础,企业的发展决定员工的前途和出路,只有企业发

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