个人执行力与团队建设关系.ppt

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我每看运动会时,常常这样想:优胜者固然可敬,但那虽然落后仍非跑至终点不止的竞技者,和见了这样竞技者而肃然不笑的看客,乃正是中国将来的脊梁。 谢谢大家! 1+12 团队战力与自我价值突现 中国人没记性,因为没记性,所以昨天听过的话,今天忘记了,明天再听到 ,还是觉得很新鲜。做事也是如此,昨天做坏了的事,今天忘记了,明天做起来 ,也还不是「仍旧贯」的老调子 思维决定行动; 行动养成习惯; 习惯影响性格; 性格决定命运。 什么是团队 团队由两个或两个以上的人组成,通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标。 团队与群体的异同 目标 团队成员参与目标的制定 团队的目标与团队成员的个体目标高度相关 成员技能 团队成员的技能必须且互补 人际关系 团队成员的人际关系较融洽 责任分享 团队人人有责任,且责任分享程度高 结果 团队:1+12 成员素质 团队的成员素质高 团队的四大关键特征 相互依赖与协同 角色定位与责任分担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权 团队的角色结构 队长:团队负责人 建议者:收集信息与发布信息 评论者:分析信息与评价信息 执行者:通过行动,完成任务 协调者:解决团队内部人际冲突、协调人际关系 联络者:保持团队与外部的联系 督促者:监督团队活动是否按计划进展 团队成员的心态 自我超越:愿接受挑战 自信 对团队的信心 力量感 价值感 信任 负责任与承诺 积极主动 建设性 归属感 彼此认同与欣赏 彼此体谅 团队文化 鼓励建设性与创新精神 结果导向 鼓励坦诚交流,实话实说,对事不对人 鼓励开放包容,公开讨论 鼓励合作共享 鼓励信任与尊重 营造公平环境 鼓励团结互助 培养团队认同感与荣誉感 坚决反对搞“政治” 价值观分享 信赖 信赖意味着我们在一个开放沟通的环境里共同生活和工作。在这个环境中,人们可以毫无顾忌地冒险,告诉你他们的意见,和谈论他们所领悟的真理。如果你信任他们会正确地做一件事--而他们也明白其中的道理和哲学--他们是不会让你失望的。 尊重 尊重帮助我们珍视不同的意见欣赏每个人的独特品质。通过尊重,我们可以发掘每个人的最大潜能。 信任 信任是放手让员工承担并尽情发挥的基础。如果你信任某人并且公开这种信任,那个人会把山夷平来证明你是对的 谦逊 谦逊的意思是你并不一定永远是正确的--你没有一切问题的答案--而且,你也知道这一点。你并不比和你一道工作的下属缺少人性,而且你也不介意向他们请求帮助。 高标准 高标准是五个要素中的支柱。信赖、尊重和信任别人,并且谦卑,都是为了使人能以高标准回报,缺少其中的任何一项都将对你、对事业和对那个人不公平。 团队领导与传统领导差异 传统领导 团队领导力拓展 指示部属达成工作的成果 让团队成员参与,并乐于承担,领导人是教练 欣赏能依指示完成工作的员工 鼓励自己承担工作责任者 向员工说明好的办法,提高效率 创造环境,让团队成员提出好的办法,提高效率 只要员工做好份内工作,提高效率 开发成员的潜能,以胜任更 多责任 团队的规范 由团队成员共同制定,以冲突管理规范为例 我批评的是观点,不是个人 我认为别人对我观点的批评与对我本身的评价无关 我关心如何得到最好的可行性方案,而不是输赢 我鼓励每个人来分享和掌握所有相关信息 我愿意倾听每个人的观点,即使我有不同意见 如果某人对我所说的内容不清楚,我会复述 在尝试整合不同的观点前,我会先区分它们 我会努力理解双方的观点 当证据清晰地显示我应该改变观点时,我会毫不犹豫地改变自己 我强调在既定可用资料的基础上,合理地寻找最佳可行方案 我遵守冲突的黄金规则 团队常见的失败原因 目的和目标不明确 目标无法测量 界限和责任不明确 成员不合适,缺乏所需的关键知识/技能 缺乏对成员进行协作和解决问题的培训 领导作风和行为不恰当 会议效果不佳 团队不愿承担责任 奖赏/认可更偏重于个人 职能性阻力和权术 抑制个人主义和个人的创造性 职责+制度+流程+表格+方案 岗位有职责 遵守有制度 做事有流程 汇报有表格 实施有方案 PDCA循环 PDCA循环包括四个环节:计划(PLAN) 执行(DO)、检查(CHECK)、措施(AC TION)。PDCA是一个闭环的系统,系统的 每一次循环,都是为了保证计划(预期结果 )的实现。 PDCA循环本身就是一个很好的执行力保 证系统。 计划:从事任何事情都必须先有计划,一定 要做计划做的事。 执行:按照计划严格执行,不做计划外的事 检查:对计划执行情况进行监督检查。 措施:如果检查发现执行不力,预期结果与 计划有差异,必须立即采取措施,保 证实现目标,或者调整计划(目标) 什么是执行力 执行力

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