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建筑智能化系统（基础部分）培训与交流二零一四年十二月培训目标正确的心态＋专业的修炼→积极的心态客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……商务礼仪时间管理目标管理财务/法律……通用知识公司简介、类似项目业绩以及系统解决方案、售后服务等……专业知识《技术理论及标准》、市场工作流程总 纲总论各系统介绍技术交流提纲售前思路互动与交流一、总论（强弱电区别及联系） 在建筑电器技术领域中，人们习惯将它分为强电（电力）和弱电（信息）两部分。两者既有联系又有区别，一般来说强电的处理对象是能源（电力），其特点是电压高、电流大、功率大、频率低，主要考虑的问题是减少损耗、提高效率，弱电的处理对象主要是信息，即信息的传送和控制，其特点是电压低、电流小、功率小、频率高，主要考虑的是信息传送的效果问题，如信息传送的保真度、速度、广度、可行性。一般来说，弱电工程包括电视工程、通信工程、消防工程、保安工程、影像工程等等和为上述工程服务的综合布线工程。弱电是针对强电而言的。弱电=（380/220）、高压不管。一、总论（公共建筑定义） 公共/view/20960.htm建筑包含办公建筑（包括/view/329961.htm写字楼、/view/78407.htm政府部门办公室等），/view/613247.htm商业建筑（如商场、金融建筑等），/view/9103.htm旅游建筑（如酒店、娱乐场所等），科教文卫建筑（包括文化、教育、科研、医疗、卫生、/view/755346.htm体育建筑等），通信建筑（如邮电、通讯、广播用房）以及交通运输类建筑（如机场、高铁站、火车站、汽车站等）。一、总论（智能建筑定义） 智能建筑是以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境。智能建筑： 智能建筑 ＝ 建筑 ＋ 智能化 4C技术： 智能化：自动化、信息化、网络化 一、总论（智能建筑定义）利用4C技术，对建筑物的结构、系统、服务、管理四个基本要素，以及它们之间的内在联系进行优化结合，从而提供一个高效、节能、安全、舒适的环境。 Computer现代计算机技术Control现代控制技术Communication现代通信技术CRT现代图形显示技术 智能建筑： 智能建筑 ＝ 建筑 ＋ 智能化 4C技术： 智能化：自动化、信息化、网络化 利用4C技术，对建筑物的结构、系统、服务、管理四个基本要素，以及它们之间的内在联系进行优化结合，从而提供一个高效、节能、安全、舒适的环境。 Computer现代计算机技术Control现代控制技术Communication现代通信技术CRT现代图形显示技术 智能建筑分类：根据所包含的系统进行分类。 分为：3A、5A、7A……BAS :楼宇自动化系统 Building Automation System 3A智能大厦 CNS :通信网络系统 Communication Automation System OAS :办公自动化系统 Office Automation System 一、总论（智能建筑分类-3A）bAS :楼宇设备自控系统 building Automation System SAS :安全防范系统 Security Automation System BAS :楼宇自动化系统（广义） Building Automation System FAS :火灾报警系统 Fire Alarm System 5A CNS :通信网络系统 Communication Automation System OAS :办公自动化系统 Office Automation System 一、总论（智能建筑分类-5A）OAS :办公自动化系统 Office Automation System BAS :楼宇自动化系统 Building Automation System CNS :通信网络系统Communication Automation System bAS :楼宇设备自控系统 building Automation System FAS :火灾报警系统 Fire Alarm System SAS :安全防范系统 Security Automation System PAS :公共广播系统 Public Broadcast System CPA :停车场管理系统 Car parking Automation System SAS :安全防范系统 Security Automation System 一、总论（智能建筑分类-7A）一、总论（智能建筑各组成系统定义-1）建筑设备自动化系统(BA) BA一般包括：楼宇自动化系统、照明灯光