2019中央电大组织行为学期末复习资料必考重点【精华打印版.doc

1826+组织行为学第 PAGE 10 页 共 NUMPAGES 10 页 中央电大组织行为学期末复习资料小抄【精华打印版】 一、矩阵式连线题（请将下列名词概念和各种描述性语句进行配对，并将正确的匹配结果写在括弧中。四选一 10分） 1、A、气质 F、是一种心理活动的动力性特点。 B、能力 G、是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。 C、性格 H、是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。 D、态度 I、是个体为完成某种活动所必备的基本心理素质，它也是基本的心理特征之一。 E、价值观 J、是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法。 第1空答案 A. AF（ ） 第2空答案 D. BI（ ） 第3空答案 B. CG（ ） 第4空答案 C. DH（ ） 第5空答案 E. EJ（ ） 2、A、奥德佛的ERG理论 F、内容型激励理论 B、劳勒的期望模式 G、过程型激励理论 C、亚当斯的公平理论 H、行为改造型激励理论 D、斯金纳的强化理论 I、综合激励模式 E、豪斯-迪尔的公式 请选择正确的配对： 第1空答案 B. AF（ ） 第2空答案 B . BG（ ） 第3空答案 B . CG（ ） 第4空答案 C. DH（ ） 第5空答案 D. EI（ ） 3、A、巴纳德的组织理论认为 F、组织是由许多交迭的、联锁的角色组所组成的集合体。 B、凯恩的组织理论认为 G、为社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。 C、系统组织理论认为 H、所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。 D、权变组织理论认为 I、不能用单一的模型来解决所有组织设计问题，只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。 E、组织生命周期理论认为 J、企业组织同人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。 请选择正确的配对： 第1空答案 C. AH（ ） 第2空答案 A. BF（ ） 第3空答案 B. CG（ ） 第4空答案 D. DI（ ） 第5空答案 E. EJ（ ） 4、A、感觉 F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。 B、知觉 G、是知觉主体的一种特殊的社会意识，它影响着主体的心理活动，调节主体的社会行为。 C、社会知觉 H、既包括对自己心理与行为状态的知觉，同时又包括对自己的目标与发展途径的认识。 D、自我知觉 I、是人脑对客观事物个别属性（如颜色、声音、气味等）的反映，通过它可获得事物的个别属性的知识。 E、错觉 J、当个体对客观事物的认识，由于观察的角度不同，或得到的信息不够全面，不充分时，就会使知觉产生错误的结果。 请选择正确的配对： 第1空答案 D. AI（ ） 第2空答案 A. BF（ ） 第3空答案 B. CG（ ） 第4空答案 C. DH（ ） 第5空答案 E. EJ（ ） 二、判断题（共11小题，每小题1分，共11分 45选11） 保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（ 错） 菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在不利的或有利的情况下，将是最有效的领导者。（ 对） 弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。（错 ） 根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。（ 错） 根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。（错 ） 根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（ 错） 根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。对 工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。（ 错） 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。（对 ） 黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。（错 ） 集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。（错 ） 勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。（ 错） 利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。（对 ） 领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。（ 对） 领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁