第八章人际传播.ppt

三面普京：斗士、特工、信徒 俄罗斯总统普京不是民主党人，他也不是亚历三大三世式的沙皇，斯大林式的偏执狂，或者宗教民主主义者陀思耶夫斯基，但他兼有上述人物的特质，这试乎正是俄罗斯人想要的领袖。 斗士 在2000年整理出版的采访集《第一人》中，普京回忆说，他在列宁格勒度过童年时代，曾被身强力壮的孩子欺负。“我个性好斗，却不能称为大院或学校之王，我意识到这一点以后开始学习拳击”在鼻子被打断之后，他又学习俄罗斯武术，最后钟情于柔道。他刻苦训练，并称为城市冠军。他的教练曾说，他搏斗起来像一头雪豹，不惜任何代价取得胜利。 他能生存下来本身就是奇迹。 2000年，普京第一次总统就职仪式，普京沿着红地毯走进大厅时，左臂和左腿轻松自然地摆动，但右臂仿佛自肩膀以下痉挛，右腿拖拉，好像无力支撑身体，在其他场合也不难辨出相同的模式。普京步态中所有的动力和能量都来自左肢，右肢仿佛是左肢的附庸。他的右半身甚至有些僵硬，握笔时只能笨拙地抓着。 普京很可能在孩提时代染上疾病，导致身体右侧不很和谐。 普京的弱点“创造了他生存的顽强意志，以及平衡、强壮身体的动机”。 犹如爬虫“他们巡视自己的边界，一有外敌入侵，就条件反射般进攻” 在别斯兰人质事件中，“他杀气十足，像一个运动员，正在处于恢复体力、积聚力量、锻炼肌肉、瞄准敌人的阶段”。 特工 1932年，美国摄影家詹姆斯·艾布来到莫斯科，设法说服斯大林拍下勒珍贵照片。“多年从影经验让我意识到，任何肖像中，眼睛的重要性至少占了七成半”，“一看见他的眼白，我就断定斯大林拥有外科手术般的能力，可以将人们的思想从脑袋中移出，摊在桌子上进行拣选”。 普京也拥有同样的眼睛。普京咄咄逼人的注视和专心聆听的本领，是其特工经历的宝贵资产。 普京是个冷静权衡、神秘难测、精于谋略的典范。其职业历练让他相当注意细节、组织能力出众。 “面相”泄露普京魅力秘密 俄媒体看五官解读总统 据俄罗斯媒体报道，普京总统究竟为何有如此吸引力？为什么受到俄罗斯人的喜爱？为什么女人们都认为他是个性感的男人而男人们又争相模仿他呢？很多秘密可以从普京的相貌上解读。 　 耳朵 耳朵位置略高于眼睛所处的水平位置是高智商的体现。 大耳垂意味着他能长寿，而其耳朵内部的环形构造说明普京很有自控能力。从普京的耳朵来看他还没有展现他另一个潜在的天赋——薄薄的耳朵是音乐天才的标志。 嘴唇 略带讽刺的露齿一笑定格在普京两片薄嘴唇上。这样的嘴唇表现出他内心的冷淡，有时候甚者是叛逆以及为达到目的不择手段。 但是当普京忘记自己正处于公众焦点时，他的双唇变得匀称而富于表现力。普京在他政治对手面前紧闭双唇，让他的对手们以为他无所不能。 　　 鼻子 俄罗斯人认为，大鼻子暗示着一个人有雄心。当大鼻子与一对蓝眼睛相配，那就意味着他渴望完成旁人看来可望而不可及的目标。 大鼻孔暗示着它们的主人不屈不挠的性格。作为一名政府官员这是不可或缺的品性:如果当时是普京执政，他绝对不会将阿拉斯加卖给美国。而使女人们为之倾倒的贵族血统可以从普京长长的鼻梁骨看出一二。 前额 普京的椭圆形的前额显示着他的勇气和智慧。额头的皱纹又显示出他一丝不苟、优雅得体的性情。突出的半圆形前额说明他有颗敏锐、好奇的心。通常还表示此人有极高的天赋。 普京前额上也刻上了两道深深的皱纹，这两道皱纹是陪审员、法官、战士和医生的典型特征。这些人都对鲜血无所畏惧。 头部 敏感可不是普京总统不为大家所知的特点。可以从一些正式场合中观察到普京一系列感情变化:即使他总是在控制自己的情绪但他有时还是表现出恼怒和紧张。这种个性依托于人性的弱点，但这恰恰又可能是普京能够赢得女性公民手中选票的一大法宝。 普京金黄的发色表现出他的深沉、正义、忠诚和健康。上宽的头型说明他善于思考。 胎记 普京左眼下的一个胎记按照东方的说法，预示着人到中年时会出现改变一生的大变化。正是在那个年龄段普京出人意料地站在了政治舞台上。沙皇彼得一世也有此胎记。 眼睛 眼睛的颜色道出了普京的果断决绝，而且是他高智商的另一标志。眼角的细微鱼尾纹再次显示了普京敏锐的理解力。虹膜与眼白的大小比例是他拥有激情和同情心的直接证据。 第六节 礼仪 内在的文化素养为礼，形诸于外的言行举止为仪，内外兼修，乃为礼仪。因此，改变一个人，使其温婉有礼，不是改变他（她）的举止，而是改变其内心，有恭敬心自然举止有度。　　 解决服务态度，使其热情礼貌，归根结底解决的是其做人处事的态度做人正确了，他的服务态度也一定正确。 神态、仪态 控制自己的长相：面有心生。加强自己的修养，学文化的目的？“德辉动于内，礼形诸于外” 【赵家路，杨金波】 神态：一定要自信。心态平和、高兴、对别人的尊重。用眼神表示自信。 眼神—双眼炯炯有神，在最初几分钟，如果尴尬，在三角区内看着