人力资源管理师二级第二章招聘与配置1.pptVIP

三、设计题目的原则 联系工作内容：这是情景模拟的必备条件之一 难度适中 具有一定的冲突性 能力：无领导小组讨论题目设计的一般流程： 1.选择题目类型 考点提示：详见P139 2.编写初稿 团队合作 广泛收集资料 与人力资源部门沟通 与直接上级沟通 查询相关信息 3.调查可用性(最好与其他企业不重合） 4.向专家咨询 主要咨询以下内容： 题目是否与实际工作相联系，能否考察出被评价者的能力。 如果是资源争夺型问题或两难式问题，案例是否能均衡。 题目是否需要继续修改、完善。 5.试测 题目的难度：被试是否能理解题目 平衡性：是否出现讨论结果一边倒的情况 6.反馈、修改、完善 参与者的意见 评分者的意见 统计分析的结果 返回三级知识点 二级客观题知识点小结 一级重点 二级重点 素质测评 员工素质测评类型 员工素质测评量化类型 素质测评的标准体系要素与结构（尤其 横向结构） 测评基本原理 测评的原则 品德测评法（投射技术） 能力测评 测评的实施过程（尤其注意90-91页 引起误差的原因+测评结果处理分析法） 面试基本程序 面试程序（尤其注实施阶段） 面试常见问题（尤其关注面试中的关考官偏见） 面试的内涵与类型 结构化面试 结构化面试问题的类型 行为描述面试 结构化面试的步骤 结构化面试的开发内容包括项目 群体决策 群体决策的特点 招聘团队的组成 无领导小组 无领导小组的组织过程（关注课上讲的一些细节字句） 无领导小组的题目设计 选择题目的类型 评价中心的作用及包含哪些主要技术 无领导小组的优缺点 无领导小组题目设计的原则 单选：9题 多选：6题 二级主观题知识点提示 1，各种表格的设计 2，素质测评、面试、群体决策、无领导小组的实施程序 3，素质测评、面试、无领导小组中的各种面试中各种注意事项 4，群体决策中的计算P124 08年真题 YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于1993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。 该集团公司非常重视人团的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名，如何从这40名应聘者中选项出符合条件的培训师？面试是不可或缺的，除了面试，是否还可以考虑其它的选拔方法呢？如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家，特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。请根据本案例，回答以下问题： （1）企业选配培训师的基本标准是什么？（14分） （2）在组织面试中应该注意避免哪些常见问题？（10分） （3）如何采用无领导小组讨论，它具有哪些优势？（10分）  （2）在组织面试中应该注意避免哪些常见问题？（10分） (2) 面试中应该注意避免的常见问题：（每项2分，最高10分）①面试目的不明确；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）②面试标准不具体；?????????????????????????????? （2分）③面试缺乏系统性；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）④面试问题设计不合理；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2分）⑤面试考官的偏见。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2分） （3）如何采用无领导小组讨论，它具有哪些优势？（10分） 每项2分 具有生动的人际互动效应 能在被评价者之间产生互动 讨论过程真实，易于客观评价 被评价者难以掩饰自己的特点 测评效率高  08真题 1、某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理，对新招聘来的大学生小章说：“这项重要任务就交给你了，你先提出一个招聘方案吧！”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生，他欣然地接受了任务，一周以后，他设计了一份详细的招聘计划草案，送到了王经理的面前。 在小章所提交的招聘计划草案中，提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段完成。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，应当对候选人进行一次选拔性的素质测评，作为第二阶段的主要任务，然后再采用面试、无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。请根据本案例，回答以下问题：（1）您认为对应聘者进行选拔性